
Единый коммунальный центр-109
Главой государства поручено распространить опыт "единый коммунальный центр-109 " по всей стране и создать единые контакт-центры во всех регионах. Данный проект начал свою деятельность с июля 2021 года в направлении оперативного и качественного решения коммунальных проблем жителей города. С 2022 года "единый коммунальный центр-109 " обслуживает жителей всех городов и районов области. В центр с 2022 года по настоящее время поступило 25 294 обращения по коммунальным вопросам, зарегистрировано 15 570 обращений.
Кроме того, запущено мобильное приложение «Smart Aktau», позволяющее жителям города улучшать качество жизни и пользоваться онлайн сервисами бесплатно, получать актуальную информацию.