Пресс-секретари ЦГО прошли обучение по работе с социальными сетями
В Евразийском национальном университете им. Л.Н. Гумилева прошел семинар с участием пресс-секретарей ЦГО на тему: «Социальные сети – эффективная платформа для взаимодействия госорганов и общественности».
Актуальность обучения сотрудников пресс-служб продиктована важной ролью, которую выполняют сегодня социальные сети во взаимодействии между органами власти и обществом.
Организатором мероприятия выступил Астанинский хаб государственной службы при поддержке Министерства информации и общественного развития. В качестве тренеров привлечены опытные эксперты Грузии.
Участников семинара поприветствовали Председатель Управляющего комитета Хаба Алихан Байменов и Председатель Комитета информации МИОР РК Канат Искаков.
А. Байменов подчеркнул, что в настоящее время «соцсети являются эффективным, но не требующим финансовых затрат от государства инструментом коммуникаций». В этой связи, «один из ключевых факторов повышения доверия к госорганам, это - донесение и разъяснение государственных решений гражданам доступным языком, понятным населению, это, в свою очередь, может дать толчок следующим смелым и своевременным решениям. Поэтому, сотрудникам пресс-служб важно владеть цифровыми навыками во взаимодействии в населением», - сказал Байменов. По его словам, «доверие - это не только ценность, но и капитал управления».
К. Искаков отметил, что государственные органы должны быть проактивными в социальных сетях для оперативной коммуникации с населением, и встречи руководителей должны анонсироваться и широко освещаться во всех платформах согласно Указу Президента от 7 апреля 2022 года «О проведении встреч руководителей центральных исполнительных органов с населением».
В первый день семинара сотрудники пресс-служб изучали различные практики ведения социальных сетей, типы коммуникаций, инструменты по созданию контента. Во второй день семинара экспертами были даны рекомендации по улучшению контента и вовлечению аудитории.
В свою очередь, участники отметили высокую значимость и практическую пользу проведенного мероприятия, выразили благодарность организаторам.