проект постановления Правительства Республики Казахстан «О некоторых вопросах центров приема граждан»

 О некоторых вопросах центров приема граждан

 

 

Правительство Республики Казахстан ПОСТАНОВЛЯЕТ:

  1. Внести в постановление Правительства Республики Казахстан от 15 марта 2023 года  № 214 «Об утверждении Типового регламента личного приема физических лиц и представителей юридических лиц должностными лицами центральных государственных органов и аппаратов акимов областей, городов республиканского значения, столицы, внесении изменений в постановление Правительства Республики Казахстан от 8 сентября 2020 года  № 560 «Об утверждении Типового регламента личного приема физических лиц и представителей юридических лиц должностными лицами аппаратов акимов областей, городов республиканского значения и столицы и Типового положения об отделах по контролю за рассмотрением обращений аппаратов акимов областей, городов республиканского значения и столицы» и признании утратившими силу некоторых решений Правительства Республики Казахстан» следующие изменения и дополнения:

в Типовом регламенте личного приема физических лиц и представителей юридических лиц должностными лицами центральных государственных органов и аппаратов акимов областей, городов республиканского значения, столицы, утвержденном вышеназванным постановлением:

пункт 2 изложить в следующей редакции:

«2. Личный прием физических лиц и представителей юридических лиц (далее – прием) осуществляется в общественных приемных центральных государственных органов и аппаратов акимов областей, городов республиканского значения, столицы (далее – общественные приемные), а также в центрах приема граждан следующими должностными и иными лицами:

1) первыми руководителями центральных государственных органов, государственных организаций и их заместителями;

2) акимами областей, городов республиканского значения, столицы (далее – акимы) и их заместителями;

3) руководителями аппаратов центральных государственных органов (в случае их наличия);

4) руководителями аппаратов акимов областей, городов республиканского значения, столицы и их заместителями;

5) руководителями структурных подразделений центральных государственных органов и аппаратов акимов областей, городов республиканского значения, столицы;

6) иными работниками центральных государственных органов и аппаратов акимов областей, городов республиканского значения, столицы, уполномоченными на осуществление приема.»;

дополнить пунктом 2-1 следующего содержания:

«2-1. В центрах приема граждан осуществляется прием физических лиц и представителей юридических лиц по вопросам, входящим в компетенцию центральных государственных органов, в порядке установленном регламентами государственных органов.»;

загаловок главы  2 изложить в следующей редакции:

«Глава 2. Порядок приема физических лиц и представителей юридических лиц в центральных государственных и местных исполнительных органах, а также в центрах приема граждан.»;

дополнить пунктом 7-1 следующего содержания:

«7-1. Прием в центрах приема граждан лицами, указанными в пункте 2 настоящего Типового регламента, проводится не реже одного раза в месяц согласно утвержденному Руководителем Аппарата Правительства Республики Казахстан графику в соответствии с приложением к Типовому регламенту.»;

пункт 8 изложить в следующей редакции:

«8. Графики приема с указанием фамилии, имени и отчества (при его наличии) должностного лица, дней приема вывешиваются в помещениях общественных приемных, центрах приема граждан на государственном и русском языках, в доступных для общего обозрения местах, а также размещаются на официальных сайтах центральных государственных органов и акимов областей, городов республиканского значения, столицы.»;

пункт 18 изложить в следующей редакции:

«18. При проведении приема соответствующими сотрудниками центральных государственных органов, центров приема граждан и аппаратов акимов областей, городов республиканского значения, столицы обеспечивается участие представителей других заинтересованных органов, если поднимаемый вопрос касается их компетенции.»;

пункт 26 изложить в следующей редакции:

«26. Ответственный работник с участием структурных подразделений центральных государственных органов, центров приема граждан и аппаратов акимов областей, городов республиканского значения, столицы за 5 (пять) рабочих дней до начала приема, после сбора и анализа материалов готовит справочную информацию на имя руководителя центрального государственного органа или акима области, города республиканского значения, столицы с предложением о назначении даты приема или отказе.»;

пункты 28 и 29 изложить в следующей редакции:

«28. Ответственный работник общественной приемной и центров приема граждан распределяет утвержденные списки в график приема в порядке очередности.

  1. В срок не позднее 15 (пятнадцать) рабочих дней с момента регистрации обращения ответственный работник общественной приемной и центров приема граждан направляет ответ заявителю с указанием даты и времени приема.»;

пункт 31 изложить в следующей редакции:

«31. Требования уполномоченных работников общественной приемной и центров приема граждан о предоставлении материалов, необходимых для организации приема должностными лицами и их заместителями, анализа и обобщения практики проведения приема, являются обязательными для исполнения структурными подразделениями центральных государственных органов и аппаратов акимов областей, городов республиканского значения, столицы.»;

подпункт 4) пункта 39 изложить в следующей редакции:

«4) бесперебойную работу сall-центров, работающих в рамках общественных приемных, центров приема граждан в том числе в случае принятия ограничительных мер, связанных с введением режимов чрезвычайного положения, чрезвычайной ситуации, карантинных мер эпидемиологического характера, техногенных аварий и иных катастроф, несущих угрозу жизни и здоровью населения.»;

абзац первый пункта 40 изложить в следующей редакции:

«40. О результатах работы общественных приемных и центров приема граждан необходимо на регулярной основе (не реже одного раза в квартал) информировать Аппарат Правительства Республики Казахстан.».

дополнить приложением согласно приложению к настоящему постановлению.

  1. Центральным государственным органам и местным исполнительным органам областей, городов республиканского значения, столицы в течение месяца после принятия настоящего постановления:
  • внести соответствующие изменения в регламенты государственных органов;
  • разработать и утвердить внутренние акты, регламентирующие порядок деятельности сотрудников центральных государственных органов и местных исполнительных органов областей, городов республиканского значения, столицы в центрах приема граждан.
  1. Настоящее постановление вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования.

 

 

    Премьер-Министр

Республики Казахстан                                                                 А. Смаилов

 

 

 

Приложение

к постановлению Правительства

Республики Казахстан

от «    »                     2023 года

 

Приложение к Типовому

регламенту, утвержденному

постановлением Правительства

Республики Казахстан

от 15 марта 2023 года № 214

 

Утверждаю

______________

Руководитель Аппарата Правительства

Республики Казахстан

 

График приема граждан руководством государственных органов

 

Наименование государственного органа

Ф.И.О лица, проводящего прием граждан

Должность лица, проводящего прием граждан

Дата и время приема граждан

Местонахождение государственного органа, организации

Контактный телефон, электронный адрес

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Дата публикации
01 июня 2023