E-gov электрондық үкімет порталында немесе E–Gov mobile қосымшасында келесі сұранысқа ие қызметтерге өтініш беруге болады:
Композиттік қызметтер
Композиттік қызмет-бұл бір өтініш негізінде көрсетілетін электрондық нысандағы бірнеше мемлекеттік қызметтердің жиынтығы. Мысалы: мүгедектік анықталған кезде медициналық-әлеуметтік сараптама бөлімшесінің қызметкерлері Мүгедектігі бойынша Мемлекеттік әлеуметтік жәрдемақы және еңбекке қабілеттілігінен айырылу бойынша әлеуметтік төлем тағайындауға өтінішті дереу қабылдайды және осы ақпаратты Мемлекеттік корпорацияға электрондық түрде жібереді. Тиісінше, Мемлекеттік корпорация осы құжаттарды алғаннан кейін іс макетін қалыптастыру рәсімін және қалыптасқан шешім жобасын бастайды, мемлекеттік органға жіберіледі.
Әлеуметтік сала бойынша композиттік түрде мынадай қызметтер көрсетіледі
Белсенді қызметтер
Проактивті қызмет-қызмет көрсету субъектісінің бастамасы бойынша көрсетілетін, электрондық нысанда көрсетілетін мемлекеттік қызмет, онда ұялы байланыстың абоненттік құрылғысы арқылы ұсынылған қызметті алу субъектісінің міндетті келісімі қажет.
Бұл (проактивті) қызметтің артықшылығы-ол мобильді азаматтар базасында (бұдан әрі-БМГ) тіркелген адамға оның ХҚКО бөлімдеріне жеке өтінішінсіз көрсетіледі, мемлекеттік қызметті үйден шықпай-ақ кез келген ыңғайлы уақытта ресімдеу мүмкіндігі, онда алынған СМС-ке жауап ретінде қажетті ақпаратты жіберу жеткілікті.
Ол үшін Азаматтарға мобильді азаматтар базасында тіркелу үшін тұрғылықты жері бойынша ХҚКО бөлімдеріне жүгіну қажет немесе жүйе хабарламаны қайда жіберу керектігін білуі үшін "электрондық үкімет" порталында тіркелуге болады.
Мысалы: бұл баланың туу туралы куәлігін алу, оны балабақшаға кезекке қою және үйден шықпай-ақ SMS-хабарламаларға жауап беру арқылы жәрдемақы алу мүмкіндігі.
Қызмет мобильді азаматтар базасында тіркелген жаңадан босанған аналарға көрсетіледі.
Қызметті 1414 қысқа нөмірінен келетін СМС-хабарламаларға жауаптар арқылы алуға болады.
Бірінші хабарлама бала туылғаннан бастап бір тәулік ішінде келеді.
Жауап 3 күн ішінде күтіледі. Егер көрсетілген кезеңде жауап берілмесе, онда көрсетілетін қызметті алушы ХҚКО-ға жүгінуі қажет.
Әрбір келіп түскен СМС-хабарламада жауап беру тәсілдерінің толық сипаттамасы бар, одан кейін сұраққа дұрыс жауап беруге болады. Хабарлама осы әріптің алдында тырнақшасыз және бос орынсыз бас ағылшын R әрпінен басталуы керек. Қате жауап болған жағдайда қате туралы SMS хабарлама келіп түседі және қайтадан жауап беру сұралады.
Бұл қызметті мобильді азаматтар базасында тіркелмеген клиентке, сондай-ақ егер оның 2007 жылы туған балалары болса немесе 2008 жылға дейін некеге тұрған болса, көрсету мүмкін емес.
Мобильді азаматтар базасында "электрондық үкімет" порталында, ХҚКО-да тіркелуге болады.
Қызмет мүлдем тегін. SMS хабарламаларын жіберу үшін ақы алынбайды. Бірақ SMS хабарламаларын жіберу мүмкіндігі үшін оң теңгерім болуы керек.
Көрсетілетін қызметті алушылар келесі әлеуметтік қызметтерді белсенді түрде ала алады:
МК КЕАҚ филиалының баспасөз қызметі
СҚО бойынша "Азаматтарға арналған үкімет"
Жер учаскесінің нысаналы мақсатын өзгертуге шешім беру https://atyrau-densalyk.web7.kz/embed/TlgoNb_Yrwg.html