Отчет деятельности
КГУ «Аппарата акима Светлопольского сельского округа
Кызылжарского района Северо-Казахстанской области»
по вопросам оказания государственных услуг за 2025 год
1) Сведения об услугодателе.
КГУ «Аппарат акима Светлопольского сельского округа Кызылжарского района Северо-Казахстанская области»
2) Информация о государственных услугах:
количество государственных услуг – 6 : оказано всего – 5 , из них:
Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка– 0;
Предоставление земельного участка из земель поселка, села – 0;
Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (аукционов) –4.
Продажа земельного участка в частную собственность единовременно либо в рассрочку – 1.
Постановка на очередь на получение земельного участка - 0
Продление срока аренды земельного участка - 0
количество государственных услуг, оказываемых через Государственную корпорацию "Правительство для граждан" - 0;
количество государственных услуг, оказываемых на бесплатной основе – 6.
количество государственных услуг, оказываемых на платной основе – 0
количество государственных услуг, оказываемых в бумажной форме –1, оказываемых в электронной форме – 5;
количество утвержденных подзаконных нормативных правовых актов, определяющих порядок оказания государственных услуг - 0
3) Информация о наиболее востребованных государственных услугах.
Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (аукционов) – 4; (из них 3 с положительным результатом, 1 мотивированный отказ, так же рассмотрено 8 заявлений первого этапа, из них 2 отозвано, 6 рассмотрено с положительным результатом, одно заявление второго этапа- отозвано).
1) В фойе аппарата акима сельского округа оформлен стенд содержащий информацию об оказании государственных услуг, интернет- ресурсе аппарата акима (https://www.gov.kz/memleket/entities/kzh-svetlopolsk)
2) Информация о публичных обсуждениях проектов подзаконных нормативных правовых актов, определяющих порядок оказания государственных услуг.
Публичные обсуждения проектов подзаконных нормативных правовых актов, определяющих порядок оказания государственных услуг не проводились.
3) Мероприятия, направленные на обеспечение прозрачности процесса оказания государственных услуг (разъяснительные работы, семинары, встречи, интервью и иное).
В целях популяризации получения электронных государственных услуг на странице аппарата акима сельского округа в социальной сети Facebook регулярно размещаются соответствующая информация. За отчетный период в социальной сети Facebook было проведено 12 прямых эфиров, индивидуальные разъяснительные беседы с жителями по мобильному положению eGov mobile.
Результаты оптимизации и автоматизации процессов оказания государственных услуг.
Результатами оптимизации и автоматизации процессов предоставления государственных услуг является альтернатива получения услуг как в государственном органе, через Госкорпорацию «Правительство для граждан», так и на портале электронного правительства.
В здании акимата расположена зона самообслуживания, имеется картридер, для считывания ЭЦП с удостоверения личности, всего за отчетный период посредством зоны самообслуживания получено 188 электронных государственных услуг.
2) Мероприятия, направленные на повышение квалификации сотрудников в сфере оказания государственных услуг – участие в семинарах по оказанию государственных услуг, которые проводились в районном акимате
3) Нормативно-правовое совершенствование процессов оказания государственных услуг.
В аппарате акима сельского округа составлен план по улучшению показателей оказания государственных услуг, ежеквартально в аппарате акима сельского округа проводится правовой всеобуч
1) Информация о жалобах услугополучателей по вопросам оказания государственных услуг (приложение).
Жалоб со стороны услугополучателей не поступало.
2) Результаты внутреннего контроля за качеством оказания государственных услуг.
Аким сельского округа регулярно проводятся рабочие совещания по оказанию государственных услуг. Ежеквартально в Аппарат акима района предоставляется Отчет по внутреннему контролю. Государственные услуги работниками аппарата акима оказываются согласно подзаконным нормативным правовым актам, определяющим порядок оказания государственных услуг, услуги оказываются в установленные сроки.
Аппаратом акима Кызылжарского района с 8 по 14 августа 2025 года проведено одно контрольное мероприятие по проверке соблюдения законодательства в сфере оказания государственных услуг. По итогам проверки выявлено 2 нарушения проверочного листа по соблюдению законодательства в сфере оказания государственных услуг.
3) Результаты контроля за качеством оказания государственных услуг, проведенного уполномоченным органом по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг – уполномоченным органами в отчетный срок оценка оказания государственных услуг не проводилась
4) Результаты общественного мониторинга качества оказания государственных услуг.
Общественный мониторинг не проводился.
Дальнейшее качественное оказание государственных услуг.
Аким сельского округа Темиреев С.
Приложение
к типовой форме отчета деятельности
центральных государственных органов, местных
исполнительных органов областей, городов
республиканского значения, столицы, районов,
городов областного значения, акимов районов в городе,
городов районного значения, поселков, сел, сельских
округов по вопросам оказания государственных услуг
Информация о жалобах услугополучателей
по вопросам оказания государственных услуг
|
Сведения |
Суть |
Орган |
Дата |
№ документа по итогам рассмотрения жалобы |
Принятое |
Сведения о |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
|
|
|
|
|
|
|
|
Аким сельского округа Темиреев С.