Государственная услуга являясь одной из форм государственных функций направлена на реализацию прав, свобод, законных интересов услугополучателей и предоставление им соответствующих материальных или нематериальных благ. В жизни каждого человека наступает такая ситуация, когда у него возникает необходимость обратиться за получением государственных услуг.
Современное общество, находясь в условиях информационного глобального пространства, тесно связан с цифровыми технологиями. В настоящее время одной из тенденций развития страны становится процесс цифровой трансформации, затрагивающий все сферы жизнедеятельности человека, в том числе и оказание государственных услуг. Получить государственные услуги сейчас можно как в оффлайн режиме, обратившись в один из фронт-офисов госкорпорации «Правительство для граждан» так и в онлайн режиме, через портал электронных услуг egov.kz, мобильное приложение eGov mobile и Телеграм-бот. Перевод государственных услуг в электронный формат и упрощение их получения направлены на развитие проактивного государства, чтобы каждый гражданин нашей страны имел возможность без личного присутствия получать необходимые справки, на ряду с этим направлены на повышение уровня удовлетворенности граждан качеством оказания государственных услуг. Одной из первоочередных задач аппарата акима Светлопольского сельского округа является открытый и равный для всех доступ к государственным услугам высокого качества, а так же проведение разъяснительной работы с населением по получению электронных государственных услуг.
В соответствии с реестром государственных услуг услугополучатели имеют право обратиться в аппарат акима сельского округа за получением следующих государственных услуг:
Все государственные услуги оказываются на бесплатной основе.
В целях упрощения процесса получения услуг, в аппарате акима Светлопольского сельского округа установлен сектор самообслуживания «Connection Point», где каждый гражданин может получить электронную услугу самостоятельно, либо при помощи сотрудника аппарата акима сельского округа.
Аким Светлопольского сельского округа М. Жакаева
Об утверждении Правил назначения и выплаты государственной адресной социальной помощи (ZIP 101 Kb)
Памятка по получению услуг посредством «EgovKzBot» мессенджера Telegram (ZIP 1418 Kb)
Памятка по получению услуг посредством «Сервиса получения справок третьими лицами» (ZIP 1021 Kb)
Памятка пользователя на портале электронного правительства (ZIP 28 Kb)