Отчет по оказанию государственных услуг КГУ «Кызылжарский районный отдел занятости и социальных программ» за 2024 год
КГУ «Кызылжарский районный отдел занятости и социальных программ» оказывает населению 18 государственных услуг, из которых 16 государственных услуг можно получить через веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz , 8 государственных услуг –проактивно через абонентское устройство сотовой связи.
За 2024 год отделом занятости и социальных программ оказано населению 3512 государственных услуг, что на 60% больше 2023 года ( в 2023 году оказано 1409 госуслуг).
Увеличение количества оказанных государственных услуг в 2024 году связано с паводком, когда государственная услуга «Назначение социальной помощи отдельным категориям нуждающихся граждан по решениям местных представительных органов» была оказана 1817 гражданам.
С декабря 2024 года отделом оказывает 2 новые госуслуги, это «Установление опеки или попечительства над недееспособными или ограниченно дееспособными совершеннолетними лицами» и «Выдача разрешений на распоряжение имуществом, снятию пенсий, пособий, социальных выплат, поступающих на счета недееспособных или ограниченно дееспособных совершеннолетних лиц, и на отчуждение имущества граждан, признанных по решению суда недееспособными или ограниченно дееспособными».
Данные государственные услуги также можно получить через веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz.
Стандарты государственных услуг, образцы заявлений и перечень документов размещены на стендах отдела, а также на сайте отдела.
В целях повышения уровня доступности государственных услуг в отделе функционирует «Зона самообслуживания» для граждан, желающих получить госуслуги в электронном виде посредством Портала «электронного правительства».
Проводятся прямые эфиры в социальных сетях по разъяснению порядка получения государственных услуг, так в 2024 году проведено 5 прямых эфиров.
Специалисты отдела, оказывающие государственные услуги, принимают участие в проводимых ярмарках оказания государственных услуг.
В целях повышения качества оказания государственных услуг специалисты отдела каждые 3 года направляются на курсы повышения квалификации.
По вопросам получения государственных услуг можно обратиться по телефону 2-10-75, 2-21-07.
Всем желающим предоставлена возможность оставить предложения или замечания в окне «Комментарии».
Публичные обсуждения будут проводиться с 27 марта по 31 марта т.г.