Қосымша 2
экономика және бюджеттік жоспарлау министрінің бұйрығына
бюджеттік жоспарлаудың
Қазақстан Республикасының
2013 жылғы 25 маусымдағы № 193
«Солтүстік Қазақстан облысы Қызылжар ауданы Куйбышев ауылдық округі әкімінің аппараты» КММ-нің 2025 жылғы Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша қызметінің есебі.
1) «Солтүстік Қазақстан облысы Қызылжар ауданы Куйбышев ауылдық округі әкімінің аппараты» КММ көрсетілетін қызметті беруші туралы мәліметтер
2) мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы ақпарат: көрсетілетін мемлекеттік көрсетілетін қызметтер: «Жер учаскесінің нысаналы мақсатын өзгертуге шешім беру», «Поселок, ауыл жерінен жер учаскесін беру», «Сауда-саттық (конкурстар, аукциондар) өткізуді талап етпейтін мемлекеттік меншіктегі жер учаскелеріне құқықтар алу», «Жер учаскесін жеке меншікке бір жолғы немесе бөліп-бөліп сату», «Жер учаскесін алуға кезекке қою», «Жер учаскесін жалдау мерзімін ұзарту».
Мемлекеттік қызметтер саны: барлығы мемлекеттік қызметтер көрсетілді – 32. «Жер учаскесінің нысаналы мақсатын өзгертуге шешім беру» - 2, «Поселок, ауыл жерінен жер учаскесін беру»- 0; «Сауда - саттықты (конкурстарды, аукциондарды) өткізуді талап етпейтін мемлекеттік меншіктегі жер учаскелеріне құқықтар алу» - 30, «Жер учаскесін жеке меншікке сату біржолғы немесе бөліп – бөліп» - 0, «Жер учаскесін алуға кезекке қою» - 0, «Жер учаскесін жалдау мерзімін ұзарту» - 0
«Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы арқылы көрсетілетін мемлекеттік қызметтер саны-0.
тегін және (немесе) ақылы негізде көрсетілетін мемлекеттік қызметтер саны: тегін -32 қызмет көрсетілді; ақылы – жоқ.
қағаз және (немесе) электрондық нысанда көрсетілетін мемлекеттік қызметтер саны: электрондық нысанда- 32, қағаз нысанда -0 көрсетілді.
3) неғұрлым талап етілетін мемлекеттік қызметтер туралы ақпарат. 2025 жылы ең көп сұранысқа ие қызмет «Сауда - саттықты (конкурстарды, аукциондарды) өткізуді талап етпейтін мемлекеттік меншіктегі жер учаскелеріне құқықтарды сатып алу» қызметі болды-30 қызмет.
1) Мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібі туралы ақпаратқа қол жеткізу көздері мен орындары туралы мәліметтер. Кабинетте мемлекеттік қызметтер тізбесі, негізгі ұғымдар, өтініш үлгілері, мемлекеттік қызмет көрсету үдерісіндегі сипаттама мен іс-қимыл тәртібі қазақ және орыс тілдерінде көрсетілген стенд ресімделді. Мемлекеттік қызмет көрсету ережесі. Әлеуметтік желілерде тұрақты негізде мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі туралы халықпен тікелей эфирлер мен әңгімелер жүргізіледі, мемлекеттік органның жалпыға қолжетімді сайттары мен беттерінде ақпарат жарияланады.
2) мемлекеттік қызметтер туралы мәліметтер, "Digitalagent" мобильді қосымшасы, электрондық мемлекеттік қызметтерге қол жеткізу бұрышы - "ConnectionPoint" бойынша ақпарат. Куйбышев ауылдық округі әкімі аппаратының ғимаратында "өзіне-өзі қызмет көрсету аймағы" жабдықталған. Сондай-ақ, Цифрлық сауаттылық деңгейін арттыру мақсатында халық оқытудан өтеді. Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын анықтау үшін көрсетілетін қызметті алушыларға сауалнама жүргізіледі.
3) мемлекеттік көрсетілетін қызметтер стандарттарының жобаларын жария талқылау туралы ақпарат: талқыланбаған.
4) мемлекеттік қызметтер көрсету процесінің ашықтығын қамтамасыз етуге бағытталған іс-шаралар (түсіндіру жұмыстары, семинарлар, кездесулер, сұхбаттар және басқалар). Округте мемлекеттік қызмет көрсетудің ашықтығын қамтамасыз етуге бағытталған "Facebook" ресми парақшасында түсіндіру жұмыстары, семинарлар, тікелей эфирлер өткізілді, ауылдық округ әкімінің халық алдындағы кездесуінде ауыл тұрғындары көрсетілетін қызметтермен танысты және ауылдық округ әкімінің сайтына аппаратта мемлекеттік қызмет көрсету туралы ақпарат беріледі.
1) Мемлекеттік қызмет көрсету процестерін оңтайландыру және автоматтандыру нәтижелері: "Куйбышев ауылдық округі әкімінің аппараты" КММ-де мемлекеттік қызметті автоматтандыру үшін база жоқ.
2) мемлекеттік қызметтер көрсету саласындағы қызметкерлердің біліктілігін арттыруға бағытталған іс-шаралар. Аудандық әкімдікте онлайн режимде мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша семинарлар өткізілді. Мемлекеттік қызмет көрсететін маман қайта даярлау курстарына жіберілді.
3) мемлекеттік қызметтер көрсету процестерін нормативтік-құқықтық жетілдіру. Бекітілген жоспар бойынша "Мемлекеттік қызмет көрсету туралы"оқу бойынша Құқықтық жалпыға бірдей оқыту жүргізілді. Ауылдық округ әкімі Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын арттыру жөніндегі іс-шаралар жоспарын әзірледі және бекітті.
1) Мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті алушылардың шағымдары туралы ақпарат (қосымша): 2025 жылы барлық мемлекеттік қызметтер мерзімінде көрсетілді, шағымдар түскен жоқ.
2) мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын ішкі бақылау нәтижелері: тоқсан сайын көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің сапасын ішкі бақылау жөніндегі жергілікті атқарушы органның жұмысы туралы есеп беріледі
3) мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті орган жүргізген мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бақылау нәтижелері бұзушылықтар анықталған жоқ.
4) мемлекеттік қызметтер көрсету сапасының қоғамдық мониторингінің нәтижелері-жүргізілмейді.
5) көрсетілетін қызметті алушылардың мемлекеттік қызметтер көрсету сапасына одан әрі тиімділігі мен қанағаттанушылығын арттыру перспективалары: БАҚ-та, ауылдық округ әкімі аппаратының интернет-ресурсында Мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша халықты одан әрі хабардар ету, мемлекеттік қызметтер көрсету процестерін автоматтандыру.
Қосымша
қызмет есебінің үлгілік нысанына
орталық мемлекеттік органдардың, жергілікті атқарушы органдардың,
облыстардың, қалалардың атқарушы органдарының
республикалық маңызы бар қаланың, астананың, аудандардың әкімдері,
облыстық маңызы бар қалалардың, әкімдердің қаладағы аудандардың,
аудандық маңызы бар қалалардың, кенттердің, ауылдардың, ауылдық округтердің әкімдері
мемлекеттік қызметтерді көрсету мәселелері бойынша округтердің әкімдері
Нысан
Шағымдар туралы ақпарат көрсетілетін қызметті алушылардың
мемлекеттік қызметтерді көрсету мәселелері бойынша
|
Мәліметтер шағымдар |
Мәні |
Орган |
Күні |
шағымды қарау қорытындысы бойынша құжаттың № |
Қабылданған |
Туралы мәліметтер |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
|
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
Куйбышев
ауылдық округінің әкімі Л. Викторович