2024 жылдың қорытындысымен Қызылорда облысының жергілікті атқарушы органдарына жеке және заңды тұлғалардан барлығы 49862 өтініштер түскен, ол өткен жылмен салыстырғанда (48279 -өтініш) 3 %-ға артқан. Оның ішінде:
4387 өтініш облыс әкімдігіне (2023 ж. бойынша – 4398);
13389 облыстық басқармаларға (2023 ж. бойынша – 10751);
32086 аудан, қала әкімдіктеріне түскен (2023 ж. бойынша –37969).
Талдау көрсеткендей, қазіргі таңда облыс тұрғындары арасындағы жиі көтеріліп отырған өзекті мәселелер төмендегіше:
|
№ |
Өтініште көтерілген салалары |
2024 жыл бойынша |
|
1. |
Жер және ауыл шаруашылығы мәселесі |
13107 |
|
2. |
Әлеуметтік көмек |
4015 |
|
3. |
Тұрғын үй-коммуналдық шаруашылығы |
7309 |
|
4. |
Білім мәселесі |
5236 |
|
5. |
Денсаулық сақтау мәселесі |
2860 |
|
6. |
Кәсіпкерлік |
3331 |
|
7. |
Мәдениет және спорт |
1188 |
|
8. |
Құқықтық қорғау және сот |
266 |
|
9. |
Құрылыс |
995 |
|
10 |
Лауазымды тұлғалардың әрекеттеріне шағым білдіру |
318 |
|
11 |
Басқалары |
11237 |
|
Барлығы |
49862 |
|
2024 жыл бойынша статистикалық есепке сәйкес жергілікті атқарушы органдарға түскен 49862 өтініштердің:
- 16695 немесе 33 % құзыреттілігі бойынша басқа органдарға жолданды;
- 17815 немесе 36 % ішінара немесе толық қанағаттандырылды;
- 1724 немесе 3,4 % өтініш тоқтатылды;
- 12815 немесе 26 % заң талаптарына сәйкес түсіндірілді;
- 813 немесе 1,6 % орындалу мерзімі бар.
Жеке және заңды тұлғалардың өкілдерін жеке мәселелермен
қабылдау туралы
2024 жыл қорытындысы бойынша облыс әкімдігімен 199 жеке және заңды тұлғалардың өкілдері жеке қабылдауда болып, оның: 82-сі облыс әкімінің, 117-сі міндеттер бөлінісіне сәйкес облыс әкімі орынбасарларының және аппарат басшысының жеке қабылдауында болып, заңдылыққа сәйкес тиісті тапсырмалар берілген.
Жеке қабылдауда болған азаматтардың көтерген мәселелері төмендегідей:
|
№ |
Жеке қабылдауда көтерілген салалары |
2024 жылдың ІІІ тоқсан бойынша |
|
1. |
Пәтер мәселесі |
44 |
|
2. |
Жұмысқа орналасу |
28 |
|
3. |
Қаржылай қолдау және әлеуметтік көмек мәселесі |
42 |
|
4. |
Жер мәселесі |
28 |
|
5. |
Денсаулық сақтау мәселесі |
30 |
|
6. |
Кәсіпкерлік |
23 |
|
7. |
Басқа да мәселелер |
35 |
|
Барлығы |
230 |
|
Сонымен қатар, облыс әкімі аппаратымен аудандар мен Қызылорда қаласы әкімдері және облыстық басқарма басшыларының қабылдау жүргізу барысына талдау жүргізілді. Атап айтқанда, аудандар мен қала әкімдігінің бірінші басшылары – 2134 тұрғынды, ал басқарма басшылары - 656 тұрғынды жеке қабылдаған.