Отчет государственных услуг по итогам 2021 года
Местными исполнительными органами Жанакорганского района по итогам 2021 года в соответствии с реестром государственных услуг всего оказано 23521 услуга по 59 видам государственных услуг. В том числе:
через государственные органы оказано – 5340 услуг;
через Государственную корпорацию - 2962 услуг;
и в электронном формате – 15219 услуг.
По форме оказания государственных услуг за 12 месяцев 2021 года 25,4% всех оказанных услуг получены непосредственно через государственный орган, 13,5%-через государственную корпорацию и 61,1%-в электронном виде.
В соответствии с планом мероприятий по внутреннему контролю за качеством оказания государственных услуг на 2021 год по итогам года проверено всего 12 местных исполнительных органов. В частности, проведен внутренний контроль в 3 самостоятельных отделах и одном учреждении, подведомственном отделу, и в 8 акиматах сельских округов.
По итогам проверки к двум специалистам, ответственным за оказание государственной услуги, применено дисциплинарное взыскание в виде «предупреждения». Также был выработан ряд предложений по популяризации получения электронных услуг и адаптации населения к дистанционным услугам.
По итогам 12 месяцев текущего года был допущен 1 просрок по оказанию услуги.
На сегодняшний день жалоб на правонарушения со стороны услугополучателей не поступало.