2021 жылдың І тоқсанына жеке және заңды тұлғалардан түскен өтініштер туралы анықтама

2021 жылдың І тоқсанына жеке және заңды тұлғалардан түскен өтініштер туралы анықтама

Жалағаш ауданы әкімінің аппаратына 2021 жылдың І тоқсанында жеке және заңды тұлғалардан түскен өтініштерге талдау жүргізілді.

Жеке тұлғалардың өтініштері бойынша

2021 жылдың І тоқсанында жеке тұлғалардан барлығы 85 өтініш түсіп, өткен жылдың осындай кезеңімен салыстырғанда 22-ге көбейген. (2020 ж. І тоқсанында-63).

Жоғары органдар немесе басқа органдар арқылы келіп түскен өтініштер.

Оның ішінде:

1. ҚР Президент Әкімшілігінен                                - 1
2. Облыс әкімінің аппаратынан                               - 11
3. Облыстық басқармалардан                                 - 2
4. Облыстық «Нұр Отан»                                             - 1
5. Жалағаш аудандық прокуратурадан                  - 6

Салалар бойынша түскен өтініштер :

1. Жер                                                                                              - 51
2. Жұмыспен қамту және әлеуметтік қамсыздандыру    - 11
3. Тұрғын үй және коммуналдық шаруашылық                 - 14
4. Мәдениет                                                                                     - 3
5. Білім беру                                                                                     - 1
6. Кәсіпкерлік мәселесі                                                                - 1
7. Басқа да мәселелер                                                                 - 5    

Жалпы аудан әкімінің аппаратына келіп түскен өтініштердің тіркелу, қаралу және өтініш иесіне жолданатын жауаптардың мерзімдері сақталуда.

Заңды тұлғалардың өтініштері бойынша

Заңды тұлғалардан 2021 жылдың І тоқсанында аудан әкімінің аппаратына барлығы  21 өтініш келіп түсті, өткен жылдада 21 өтініш түскен. (2020 ж. І тоқсанында-21.).

Өтініштер салалар бойынша көрсеткіші: Жер мәселелері -7, білім беру-3,  және т.б. мәселелер-(11).

Жеке қабылдау бойынша

Аудан әкімінің аппаратында бекітілген қабылдау кестесіне сәйкес жеке және заңды тұлғалардың өкілдерін қабылдау тұрақты түрде жүргізілуде.

2021 жылдың І тоқсанында аудан әкімі, аудан әкімінің орынбасарлары және аппарат басшысымен барлығы 99 жеке және заңды тұлғалардың өкілдері қабылданды. Оның 67-і аудан әкімінің қабылдауында және міндеттер бөлінісіне сәйкес аудан әкімінің орынбасарлары  32 адам қабылдады.

Қабылдау кестесі қолжетімді жерге ілініп, тоқсан сайын бұқаралық ақпарат кұралдарында жарияланып отырылады.

Қабылдау барысында азаматтарға толық ақпарат және заңға сәйкес түсініктеме беріледі.

Қабылдауға жазылатын азаматтардың жиі көтеретін мәселелері- жұмысқа орналастыру, материалдық көмек көрсету, тұрғын үй мәселелері.

2020 жылдың тамыз айынан бастап азаматтарды қабылдайтын фронт-офис жұмыс жасауда.

Аудан тұрғындары әлеуметтік желі арқылы аудан әкіміне, жергілікті атқарушы органдарға сауал жолдай алады. Аудан әкімінің баспасөз қызметі «Open Zhalagash» жобасын іске асырып, «Фейсбук», «WhatsApp» әлеуметтік желісінен парақшалар ашылды. Тұрғындар тарапынан түсетін пікірлер мен сұрақтар толықтай бақылауға алынып, олардың тиімді шешілуі жолға қойылған.

Азаматтарды қабылдау жұмысын қашықтан ұйымдастыру, яғни онлайн-қабылдау жүргізу қолға алынды. Аудан әкімдігінің ресми сайтында өтініштерді қабылдау және жеке қабылдауға жазылу парақшалары ашылып, азаматтар арасында қауіпсіздік шараларын жүргізе отырып, онлайн-қабылдаудың бірыңғай күндері белгіленген.

Аудан әкімі, аудан әкімінің орынбасарлары мен аппарат басшысының онлайн-қабылдау кестесі Жалағаш ауданының интернет ресурстардың бірыңғай порталында жарияланған.

Аудан әкімінің және орынбасарлардың қабылдауында болған

кент, ауылдар тұрғындарының жеке қабылдауы бойынша

салыстырмалы көрсеткіші 

№	Кент, ауылдар тұрғындарынан	2020 жылдың І тоқсаны	2021 жылдың І тоқсаны	Салыстырмалы көрсеткіші
1	Жалағаш кенті	33	55	+22
2	Ақсу ауылы	4	2	-2
3	Мәдениет ауылы	5	1	-4
4	Бұқарбай батыр ауылы	3	2	-1
5	Аққұм ауылы	5	2	-3
6	Аламесек ауылы	1	6	+5
7	Еңбек	1	4	-3
8	Мақпалкөл ауылы	4	4	-
9	Жаңадария ауылы	2	4	+2
10	Аққыр ауылы	1	3	+2
11	Таң ауылы	2	1	-1
12	Қаракеткен ауылы	1	1	-
13	Жаңаталап ауылы	1	3	+2
14	Мырзабай ахун ауылы	1	7	+6
15	М.Шаменов	1	3	+2
	Басқа аумақтан	1	1	-
	Барлығы	66	99	+33

Басшылардың 2021 жылдың І тоқсанында  жүргізген жеке және заңды тұлғалардың

өкілдерін қабылдауы бойынша ақпарат

Азаматтарды қабылдауды жүргізген лауазым иесінің Т.Ә.Ж.	Азаматтарды қабылдауды жүргізген лауазымы иесі	Қабылдаған адамдардың саны	Қабылданғандардың ішінен
			мәселе оң шешілді	Түсіндірме берілді
Шәменов Асылбек Өмірбекұлы	Аудан әкімі	68	3	65
Бәкіров Ерлан Әмірханұлы	Аудан әкімінің орынбасары	17	-	17
Дәрібаев Алтынбек Тұрмағанбетұлы	Аудан әкімінің орынбасары	1	-	1
Еспенбет Жасұлан Ерданұлы	Аудан әкімінің орынбасары	13	-	13
Құрақбаев Мейірбек Аманкелдіұлы	Аппарат басшысы	-	-	-
Барлығы:		99	3	96