Меню
Страницы
Статья
Жалағаш ауданы әкімінің аппаратында 2020 жылдың 3 тоқсанында жеке және заңды тұлғалардан түскен өтініштер туралы
Жалағаш ауданы әкімінің аппаратына 2020 жылдың 9 айында жеке және заңды тұлғалардан түскен өтініштерге талдау жүргізілді.
Жеке тұлғалардың өтініштері бойынша
2020 жылдың 9 айында жеке тұлғалардан барлығы 214 өтініш түсіп, өткен жылдың осындай кезеңімен салыстырғанда 2-ге көбейген. (2019 ж. 9 айында-212).
Жоғары органдар немесе басқа органдар арқылы келіп түскен өтініштер.
Оның ішінде:
- ҚР Премьер-Министрінің Кеңсесінен - 2
- ҚР Президент Әкімшілігінен - 1
- Облыс әкімінің аппаратынан - 6
- Облыстық басқармалардан - 3
- Жалағаш аудандық прокуратурадан - 6
Салалар бойынша түскен өтініштер :
- Жер - 79
- Жұмыспен қамту және әлеуметтік қамсыздандыру - 58
- Тұрғын үй және коммуналдық
шаруашылық - 42
- Мәдениет - 5
- Білім беру - 8
- Ауылшаруашылық - 4
- Кәсіпкерлік мәселесі - 3
- Басқа да мәселелер - 15
Жалпы аудан әкімінің аппаратына келіп түскен өтініштердің тіркелу, қаралу және өтініш иесіне жолданатын жауаптардың мерзімдері сақталуда.
Заңды тұлғалардың өтініштері бойынша
Заңды тұлғалардан 2020 жылдың 9 айында аудан әкімінің аппаратына барлығы 51 өтініш келіп түсті, бұл өткен жылдың осындай кезеңімен салыстырғанда 6-ға көбейген (2019 ж. 9 айында- 45.).
Өтініштердің басым көпшілігі жер мәселелері (14) және т.б. мәселелер-(37).
Жеке қабылдау бойынша
Аудан әкімінің аппаратында бекітілген қабылдау кестесіне сәйкес жеке және заңды тұлғалардың өкілдерін қабылдау тұрақты түрде жүргізілуде.
2020 жылдың 9 айында аудан әкімі, аудан әкімінің орынбасарлары және аппарат басшысымен барлығы 129 жеке және заңды тұлғалардың өкілдері қабылданды. Оның 73-і аудан әкімінің қабылдауында және 56 адам міндеттер бөлінісіне сәйкес аудан әкімінің орынбасарларының қабылдауында болды.
Қабылдау кестесі қолжетімді жерге ілініп, тоқсан сайын бұқаралық ақпарат кұралдарында жарияланып отырылады.
Қабылдау барысында азаматтарға толық ақпарат және заңға сәйкес түсініктеме беріледі.
Қабылдауға жазылатын азаматтардың жиі көтеретін мәселелері- жұмысқа орналастыру, материалдық көмек көрсету, тұрғын үй мәселелері.
2020 жылдың тамыз айынан бастап азаматтарды қабылдайтын фронт-офис жұмыс жасауда.
Аудан тұрғындары әлеуметтік желі арқылы аудан әкіміне, жергілікті атқарушы органдарға сауал жолдай алады. Аудан әкімінің баспасөз қызметі «Open Zhalagash» жобасын іске асырып, «Фейсбук», «WhatsApp» әлеуметтік желісінен парақшалар ашылды. Тұрғындар тарапынан түсетін пікірлер мен сұрақтар толықтай бақылауға алынып, олардың тиімді шешілуі жолға қойылған.
Азаматтарды қабылдау жұмысын қашықтан ұйымдастыру, яғни онлайн-қабылдау жүргізу қолға алынды. Аудан әкімдігінің ресми сайтында өтініштерді қабылдау және жеке қабылдауға жазылу парақшалары ашылып, азаматтар арасында қауіпсіздік шараларын жүргізе отырып, онлайн-қабылдаудың бірыңғай күндері белгіленген.
Аудан әкімі, аудан әкімінің орынбасарлары мен аппарат басшысының онлайн-қабылдау кестесі Жалағаш ауданының интернет ресурстардың бірыңғай порталында жарияланған.