
«Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы» ҚР Заңына сәйкес Жалағаш ауданы бойынша жалпы мемлекеттік қызметтерді 8 дербес бөлім және кент, ауылдық округ әкім аппараттары көрсетеді.
Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер тізіліміне сәйкес бүгінгі таңда аудандық жергілікті атқарушы органдары 105 қызмет түрін көрсетеді.
Жалағаш ауданы бойынша 2019 жылдың 12 айында 43 518 қызмет көрсетілді.
Мемлекеттік органда қағаз түрінде көрсетілген мемлекеттік қызметтердің саны – 15 784 (36%)
Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілген мемлекеттік қызметтердің саны – 5 571 (13%)
Электрондық түрде «электрондық үкімет» веб-порталы арқылы көрсетілген мемлекеттік қызметтердің саны – 22 163 (51%)
Мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тартулар саны - 135.
Тұрғындардың хабардарлығын арттыру мақсатында жергілікті баспасөзде мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы мақалалар мен материалдар жариялау кестесіне сәйкес аудандық қоғамдық саяси «Жалағаш жаршысы» газетінде мемлекеттік қызмет көрсету тақырыбында 15 мақала жарияланды.
Жергілікті атқарушы орган қызметкерлерімен мемлекеттік көрсетілетін қызметтердің мәселелері бойынша құқықтық оқу- 21, семинар сабақ – 4 өтті.
Сондай-ақ, 2019 жылдың 30 қарашасы күні «Электрондық үкімет» веб-порталы арқылы көрсетілетін қызметтерді насихаттау, электрондық форматта көрсетілетін қызметтердің үлесін арттыру, тұрғындарды электронды санды қолтаңбамен қамту және қызмет алушылар мен қызметті көрсетушілер арасында мемлекеттік қызметтердің көрсетілуіне түсіндірме жүргізу арқылы сенімді қарым-қатынас қалыптастыру мақсатында «Электронды қызмет күні» және «Сапалы қызмет – сапалы өмір» атты тұрғындармен «meet up» кездесулер өтті.
Аудан әкімі аппараты басшысының іс-шаралар жоспарына сәйкес мемлекеттік қызметтерді көрсететін қызметкерлердің сапасын арттыру бойынша мемлекеттік ішкі бақылау жүргізілді.
Ішкі бақылау кезінде бұзушылықтарды фактілері анықталған жоқ, себебі мемлекеттік қызмет көрсету сапасы заңдылыққа сәйкес жүргізіліп, мерзімінде орындалып жатыр.
Қазіргі таңда ауылдық округ әкімдіктері ғимараттарында және мемлекеттік қызмет көрсететін жергілікті атқарушы органдарда өзіне-өзі қызмет көрсету бұрыштары жұмыс жасауда.
Мемлекеттік көрсетілетін қызметтердің мерзім бұзушылық факторларын болдырмау мақсатында аудан әкімдігімен күнделікті ХҚКО ықпалдастырылған ақпараттық жүйесі арқылы мониторинг жүргізіледі. Сонымен қатар, ай сайын есептілік жасалып, облыс әкімдігіне жолданып және http://kyzmet.orda.gov.kz/ адресіндегі есептік ақпараттық орталықтанған жүйесіне енгізілуде.
12 айында мерзімдері бұзылып көрсетілген мемлекеттік қызметтердің саны - 0.
Жауапкершілікке тартылғандар саны - 0.
Есептік мерзімінде мемлекеттік көрсетілетін қызметтерге қатысты арыз-шағым түскен жоқ.