2023 жылдың 12 ай қорытындысымен басқармаға «Е-өтініш» ақпараттық жүйесі арқылы барлығы жеке және заңды тұлғалардан 201 өтініш келіп түсті.
Оның ішінде:
Арыз – 87;
Шағым - 1;
Сұрау салу – 49;
Ұсыныс – 50;
Хабар – 14;
Басқа органға құзыреті бойынша жолданған жолданымдар саны – 24.
Жыл басынан бастап барлық қаралған жолданымдар саны – 179.
Оның ішінде, әкімшілік рәсім тәртібімен қаралған жолданымдар саны – 67 (қолайлы әкімшілік акт қабылданды – 65; ауыртпалық түсіретін әкімшілік акт қабылданды – 2; әкімшілік рәсім тоқтатылды - 6).
Сонымен қатар, оңайлатылған әкімшілік рәсім тәртібімен қаралған жолданымдар саны – 179 (жауап берілді – 179; назарға алынды - 1) және есептік кезеңнің соңына қалдықта қалғаны - 2.
Жеке қабылдау бойынша:
Бекітілген қабылдау кестесіне сәйкес басқарма басшысы және басқарма басшысының орынбасары жеке және заңды тұлғалардың өкілдерімен жеке қабылдауды тұрақты түрде жүргізіп келеді.
Сонымен қатар, жеке қабылдаудың кестесі облыс әкімдігі ғимаратының 1 қабатында көрнекі жеріне ілініп, халыққа қол жетімді болу мақсатында басқарманың ақпараттық жүйелеріне енгізілген.