По итогам I квартала 2026 года в управление через информационную систему «Е-өтініш» поступило 58 обращений физических и юридических лиц.
В том числе:
Заявление-32;
Жалоба - 0;
Другие обращения (Запрос, Предложение, сообщение, отклик) – 19;
Направлено по ведомству-17;
Рассмотрено - 39;
Количество рассмотренных обращений в порядке административной процедуры-15;
Принят благоприятный административный акт – 14;
Принят обременительный административный акт – 1;
Упрощенная административная процедура приостановлена - 2;
Количество ответов - 19;
Количество принимаемых во внимание - 0;
Количество оставленных без присмотра жалоб - 0:
Остаток на конец отчетного периода – 6.
По личному приему:
В соответствии с утвержденным графиком приема руководитель управления и заместитель руководителя управления регулярно проводят личный прием с представителями физических и юридических лиц.
Кроме того, график личного приема вывешен на 1 этаже здания акимата области и включен в информационные системы управления с целью обеспечения доступности для населения.