По итогам II квартала 2025 года в управление через информационную систему «Е-өтініш» поступило 77 обращений физических и юридических лиц.
В том числе:
Заявление-37;
Жалоба - 2;
Другие обращения (Запрос, Предложение, сообщение, отклик) – 38;
Направлено по ведомству-20;
Рассмотрено - 49;
Количество рассмотренных обращений в порядке административной процедуры-16;
Принят благоприятный административный акт – 16;
Принят обременительный административный акт – 0;
Упрощенная административная процедура приостановлена - 0;
В порядке упрощенной административной процедуры-33;
Количество ответов - 31;
Количество принимаемых во внимание - 2
Количество оставленных без присмотра жалоб - 0:
Остаток на конец отчетного периода - 1:
По личному приему:
В соответствии с утвержденным графиком приема руководитель управления и заместитель руководителя управления регулярно проводят личный прием с представителями физических и юридических лиц.
Кроме того, график личного приема вывешен на 1 этаже здания акимата области и включен в информационные системы управления с целью обеспечения доступности для населения.