ПО СИСТЕМУ Е-ӨТІНІШ
По итогам IІI квартала 2026 года в управление через информационную систему «Е-өтініш» поступило 242 обращений физических и юридических лиц.
В том числе:
Заявление-97;
Жалоба - 4;
Другие обращения (Запрос, Предложение, сообщение, отклик) – 141
Направлено по ведомству-81;
Рассмотрено - 160;
Упрощенная административная процедура приостановлена - 4;
Количество ответов - 65;
Количество принимаемых во внимание - 102
Количество оставленных без присмотра жалоб - 0
Остаток на конец отчетного периода – 10.
В соответствии с законодательством на все обращения даны своевременные ответы.
По личному приему:
В соответствии с утвержденным графиком приема руководитель управления и заместитель руководителя управления регулярно проводят личный прием с представителями физических и юридических лиц.
Кроме того, график личного приема вывешен на 1 этаже здания акимата области и включен в информационные системы управления с целью обеспечения доступности для населения.