Басқарма ғимаратында тұлғалардың шағымдары мен өтініштерін жинау жәшігі орналастырылған.
2026жылдың ІІ тоқсанында басқармаға жеке және заңды тұлғалардан барлығы – 77 өтініш келіп түсті. Жеке қабылдауда болған азаматтар – 1. Барлық түскен өтініштер қаралып, өз мерзімінде орындалып, өтініш иелеріне жауап жолданды.
Жеке тұлғаларды және заңды тұлғалардың өкiлдерiн жеке қабылдау тәртібі Қазақстан Республикасының 2020 жылғы 29 маусымдағы№ 350-VI Қазақстан Республикасының әкімшілік рәсімдік-процестік кодексіне сәйкес жүргізіледі.