Бөлімнің негізгі қызметтерінің бірі өз құзыреті шегінде халықтың көші-қоны саласындағы мемлекеттік саясатты іске асыру, этникалық қазақтардан қандас және босқын мәртебесін алуға берген өтініштерін қарау, «Адам саудасы құрбандарына арнаулы әлеуметтік қызмет көрсету» және «Тұрмыстық зорлық-зомбылық құрбандарына арнаулы әлеуметтік қызмет көрсету» бекітілген стандарттарға сәйкес жүзеге асыру жұмыстарын үйлестіру болып табылады. Сондай-ақ, Қызылорда облысы әкімдігі жанындағы адамдарды заңсыз әкетуге, әкелуге және сатуға қарсы күрес мәселелері жөніндегі облыстық комиссия отырысын ұйымдастырады