ИНФОРМАЦИОННОЕ СООБЩЕНИЕ
Обращайтесь, и Вам обязательно ответят!
С начала года специалистами ЕНПФ было обработано порядка 130 тысяч обращений в дистанционном формате.
ЕНПФ предоставляет услуги вкладчикам и получателям через различные каналы связи. Наиболее удобный из них – через Личный кабинет на сайте enpf.kz (об этом можно прочитать здесь)
Кроме этого, необходимую информацию можно также получить по голосовым и не голосовым каналам связи. К примеру, у операторов Фонда по короткому номеру 1418 с 09:00 до 18:00 часов можно получить консультацию по всем интересующим вопросам. Звонок бесплатный и доступен с телефонных номеров любого оператора мобильной связи Республики Казахстан, а также со стационарного (городского) телефона. Только за первые три месяца текущего года было отработано свыше 95 тысяч таких звонков.