Государственные услуги

Государственная услуга является одной из форм реализации отдельных государственных функций, осуществляемых в индивидуальном порядке по обращению услугополучателей и направленных на реализацию их прав, свобод и законных интересов, предоставление им соответствующих материальных благ.

Одним из признаков обеспечения соблюдения прав, свобод и законных интересов населения при оказании государственных услуг является снижение административных барьеров, повышение эффективности оказания государственных услуг населению и качественное оказание государственных услуг.

Государственные услуги оказываются на основе следующих основных принципов:
- равный доступ услугополучателей без какой-либо дискриминации по признаку происхождения, социального, должностного и имущественного положения, пола, расы, национальности, языка, отношения к религии, убеждений, места жительства или по любым иным обстоятельствам;
- недопущение проявлений бюрократизма и волокиты при оказании государственных услуг;

- подотчетность и открытость в сфере оказания государственных услуг;
- качество и доступность государственных услуг;
- постоянное совершенствование процесса оказания государственных услуг;
- экономичность и эффективность при оказании государственных услуг.

Одним из основных вопросов, поставленных перед государством, является равный доступ всего населения к качественному оказанию государственных услуг.

Государственные услуги:
1) через услугодателя;
2) через государственную корпорацию;
3) веб-портал» электронного правительства " и абонентское устройство подвижной сети.

На сегодняшний день аппарат акима Косшынырауского сельского округа оказывает 5 видов государственных услуг в соответствии с реестром государственных услуг:

1. Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка
Получение прав на земельные участки, находящиеся в государственной собственности, не требующие проведения торгов (конкурсов, аукционов)
Постановка на очередь для получения земельного участка
Предоставление земельного участка из земель поселка, села
Продажа земельного участка в частную собственность с немедленной оплатой либо рассрочкой;
Для получения государственной услуги в электронном виде услугополучателю необходимо получить электронную цифровую подпись, а также на веб-портале» электронного правительства " (www.egov.kz) или на электронном лицензировании (www.elicense.kz) требует регистрации.

Информация о стандартах, правилах оказания государственных услуг вывешена на входных стенах здания акимата с целью разъяснения получателям государственных услуг.

Во дворе здания акимата и внутри здания в целях обеспечения доступности в дорожном движении для граждан с ограниченными возможностями установлены пандусы, специальные дорожки для движения граждан с ограничением зрения, устройства электронного вызова (сигнала).

Кроме того, в здании аппарата акима сельского округа размещен специальный уголок «самообслуживание» для оказания гражданам государственных услуг в электронной форме. В специальном уголке "самообслуживание" для жителей созданы необходимые условия, т. е. компьютер подключен к сети интернет и обеспечен необходимыми устройствами (принтер, сканер, видеокамера, картридер).

Одной из основных функций аппарата акима округа является удовлетворение обращений населения в сфере оказания государственных услуг, создание комфортных условий для людей с ограниченными возможностями и всех получателей услуг.