Жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін қарау барысы туралы ақпарат

2022 жылы Қызылорда қаласы әкімінің аппаратына жеке және заңды тұлғалардан 18 672 өтініш келіп түсті.
Қазақстан Республикасының 2020 жылғы 29 маусымдағы №350-ІІ әкімшілік іс жүргізу кодексіне сәйкес, ағымдағы жылдың 1 шілдесінен бастап "Е-өтініш" ақпараттық жүйесінде қала әкімінің аппаратына және қаланың дербес бөлімдеріне, кенттер мен ауылдық округтердің әкімдеріне 18672 өтініш тіркеліп, орындалды -8379, орындалуында -24.
Келіп түскен барлық өтініштерді қала әкімі және тиісті саладағы жетекші салалардың басшылары қарайды, сондай-ақ өтініштердің қаралуына және орындалуына бақылау жүргізіледі.Қолданыстағы заңнамада көрсетілген мерзім ішінде жауап дайындалады және өтініш берушіге уақтылы жіберіледі.
Аталған мәселелер бойынша тұрғын үймен, әлеуметтік қамсыздандырумен, коммуналдық шаруашылықпен, жер учаскесін сұратумен және заңдастырумен байланысты мәселелер үнемі өзектендіріліп отырады.
Бұдан басқа, қала әкімінің аппаратында бекітілген кестеге сәйкес жеке және заңды тұлғалар өкілдерінің жеке қабылдауы тұрақты негізде жүргізіледі.
Есепті кезеңде қала әкіміне жеке қабылдауға 342 азамат, қала әкімінің орынбасарларына – 262 адам жазылды. Азаматтарды жеке қабылдау барысында бас Бөлім Тұрғын үй, коммуналдық шаруашылық, жер учаскелерін бөлу, әлеуметтік көмек көрсету мәселелерін көтеріп, қолданыстағы заңнамаға түсініктеме берді. Жазбаша түрде уақытша жауаптар жіберілді.
Өтініш берушілердің көпшілігі-жұмысшылар, аз қамтылған азаматтар, мүмкіндігі шектеулі азаматтар, зейнеткерлер, Ұлы Отан соғысына қатысушылар немесе оларға теңестірілген адамдар.
Қалалық бөлімдердің басшылары мен кенттер мен ауылдық округтердің әкімдері өз қызметкерлері арасында құжат айналымының орындалуы туралы сұрақтарға жеке жауаптарды орындау және қарау тәртібі мәселелері бойынша кеңестер өткізеді, апта сайын орын туралы хабардар етеді және хаттарға талдау жүргізеді.