2025 жылғы I-тоқсандағы жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін қарау барысы туралы ақпарат

2025 жылы Қызылорда қаласы әкімінің аппаратында I тоқсанда жеке және заңды тұлғалардан 1177 жолданым  келіп түсті. Оның ішінде: өтініш – 982, шағым – 17, ұсыныс -13, басқа (хабарлама,сұрату, үн қосу) – 165.

ҚР Әкімшілік рәсімдік-процестік кодексінің талаптарына сәйкес, "Е-өтініш" ақпараттық жүйесінде қала әкімінің аппаратына және қалаға қарасты дербес бөлімдер мен кент және ауылдық округ әкімдерінде өтініштер тіркеліп, орындалуда.

Келіп түскен барлық өтініштерді қала әкімі және тиісті саладағы жетекші салалардың басшылары қарайды, сондай-ақ өтініштердің қаралуына және орындалуына бақылау жүргізіледі.Қолданыстағы заңнамада көрсетілген мерзім ішінде жауап дайындалады және өтініш берушіге уақтылы жіберіледі.

Аталған мәселелер бойынша тұрғын үймен қамтамасыз ету, әлеуметтік қамсыздандыру, коммуналдық шаруашылық, жер учаскесін сұрату және қосымша жерін заңдастыру мәселелері үнемі өзектендіріліп отырады.

Бұдан басқа, қала әкімінің аппаратында бекітілген кестеге сәйкес жеке және заңды тұлғалар өкілдерінің жеке қабылдауы тұрақты негізде жүргізіледі.

Есепті кезеңде қала әкіміне жеке қабылдауға 47 азамат, қала әкімінің орынбасарларына – 99 адам қабылдады. Азаматтарды жеке қабылдау барысында тұрғын үй, коммуналдық шаруашылық, жер учаскелерін бөлу, әлеуметтік көмек көрсету мәселелерін көтеріп, қолданыстағы заңнамаға сәйкес түсініктеме берілді.

Қалалық бөлімдердің басшылары мен кенттер мен ауылдық округтердің әкімдері өз қызметкерлері арасында құжат айналымының орындалуы туралы сұрақтарға жеке жауаптарды орындау және қарау тәртібі мәселелері бойынша кеңестер өткізеді, апта сайын орын туралы хабардар етеді және хаттарға талдау жүргізеді.