Басқарманың арыз-шағымдармен жұмыс жасау барысы бойынша анықтама
(қаңтар-маусым 2026ж)
«Қызылорда облысының кәсіпкерлік және өнеркәсіп басқармасы» коммуналдық мемлекеттік мекемесіне 2026 жылдың 6 ай қорытындысымен барлығы 173 жолданым тіркелген.
Оның ішінде жолданымның түрлері бойынша:
арыз - 96,
шағым - 2,
басқада жолданымдар (ұсыныс, хабарлама, сұрау салу және т.б) - .
Өз құзыреті бойынша басқа мемлекеттік органдарға 75 өтініш (перенавправление) қайта бағытталған.
Басқарма тарапынан104 жолданым қаралып, оның ішінде әкімшілік рәсім тәртібімен 17 жолданымға және оңайлатылған әкімшілік тәртібімен 51 өтінішке жауап беріліп 7 жолданым тоқтатылды.
2026 жылдың 6 айы бойынша қарау мерзімі ұзартылған 1 жолданым
және мерзімін бұза отырып қаралған және басқада органдарға құзіреті бойынша бағытталған өтініштер орын алмады.
Басқарманың арыз-шағымдармен жұмыс жасау барысы бойынша анықтама
(қаңтар-наурыз 2026ж)
«Қызылорда облысының кәсіпкерлік және өнеркәсіп басқармасы» коммуналдық мемлекеттік мекемесіне 2026 жылдың 3 ай қорытындысымен барлығы 76 жолданым тіркелген.
Оның ішінде жолданымның түрлері бойынша:
- арыз - 45,
- шағым - 0,
- басқада жолданымдар (ұсыныс, хабарлама, сұрау салу және т.б) - 31.
Өз құзыреті бойынша басқа мемлекеттік органдарға 32 өтініш (перенавправление) қайта бағытталған.
Басқарма тарапынан 41 жолданым қаралып, оның ішінде әкімшілік рәсім тәртібімен 17 жолданымға және оңайлатылған әкімшілік тәртібімен 20 өтінішке жауап беріліп 2 жолданым тоқтатылды..
2026 жылдың 3 айы бойынша қарау мерзімі өзартылған 1 жолданым
және мерзімін бұза отырып қаралған және басқада органдарға құзіреті бойынша бағытталған өтініштер орын алмады.
Басқарманың арыз-шағымдармен жұмыс жасау барысы бойынша анықтама
(қаңтар-желтоқсан 2025ж)
«Қызылорда облысының кәсіпкерлік және өнеркәсіп басқармасы» коммуналдық мемлекеттік мекемесіне 2025 жылдың 12 ай қорытындысымен барлығы 324 жолданым тіркелген.
Оның ішінде жолданымның түрлері бойынша:
- арыз - 160,
- шағым - 3,
- басқада жолданымдар (ұсыныс, хабарлама, сұрау салу және т.б) - 161
Арыз-шағымдарда көтерілген мәселелер басқарманың өкілеттігіне кірмейтін болғандықтан өзге уәкілетті әкімшілік органдарға 88 өтініш жолданды.
Басқарма тарапынан 238 жолданым қаралып, оның ішінде әкімшілік рәсім тәртібімен 87 жолданымға және оңайлатылған әкімшілік тәртібімен 151 өтінішке жауап беріліп 11 жолданым тоқтатылды.
2025 жылдың 12 айы бойынша қарау мерзімін ұзартып және мерзімін бұза отырып қаралған және басқада органдарға құзіреті бойынша жолданған өтініштер орын алмады.
Басқарманың арыз-шағымдармен жұмыс жасау барысы бойынша анықтама
(қаңтар-қыркүйек 2025ж)
«Қызылорда облысының кәсіпкерлік және өнеркәсіп басқармасы» коммуналдық мемлекеттік мекемесіне 2025 жылдың 9 ай қорытындысымен барлығы 239 жолданым тіркелген.
Оның ішінде жолданымның түрлері бойынша:
- арыз - 110,
- шағым - 3,
- басқада жолданымдар (ұсыныс, хабарлама, сұрау салу және т.б) - 126.
Өз құзыреті бойынша басқа мемлекеттік органдарға 67 өтініш (перенавправление) қайта бағытталған.
Басқарма тарапынан 176 жолданым қаралып, оның ішінде әкімшілік рәсім тәртібімен 60 жолданымға және оңайлатылған әкімшілік тәртібімен 116 өтінішке жауап беріліп 1 жолданым тоқтатылды..
2025 жылдың 9 айы бойынша қарау мерзімін ұзартып
және мерзімін бұза отырып қаралған және басқада органдарға құзіреті бойынша бағытталған өтініштер орын алмады.
Жеке және заңды тұлғалардың өтініштерімен жұмыс жүргізу барысы 2025 жылдың II тоқсан бойынша
«Қызылорда облысының кәсіпкерлік және өнеркәсіп басқармасы» коммуналдық мемлекеттік мекемесіне 2025 жылдың ІІ тоқсаны қорытындысымен барлығы 172 жолданым тіркелген.
Оның ішінде жолданымның түрлері бойынша: арыз - 80, шағым - 3, басқада жолданымдар (ұсыныс, хабарлама, сұрау салу және т.б) – 89.
Өз құзыреті бойынша басқа мемлекеттік органдарға 43 өтініш (перенавправление) қайта бағытталған.
Басқарма тарапынан 131 жолданым қаралып, оның ішінде әкімшілік рәсім тәртібімен 43 жолданымға және оңайлатылған әкімшілік тәртібімен 88 өтінішке жауап беріліп 7 жолданым тоқтатылды.
2025 жылдың ІІ тоқсаны бойынша қарау мерзімін ұзартып
1 жолданым қаралды және мерзімін бұза отырып қаралған және басқада органдарға құзіреті бойынша бағытталған өтініштер орын алмады.
Жеке және заңды тұлғалардың өтініштерімен жұмыс жүргізу барысы 2025 жылдың I тоқсан бойынша
«Қызылорда облысының кәсіпкерлік және өнеркәсіп басқармасы» коммуналдық мемлекеттік мекемесіне 2025 жылдың І тоқсан қорытындысымен барлығы 85 жолданым тіркелген.
Оның ішінде жолданымның түрлері бойынша: арыз - 44, шағым - 2, басқада жолданымдар (ұсыныс, хабарлама, сұрау салу және т.б) - 39.
Өз құзыреті бойынша басқа мемлекеттік органдарға 22 өтініш (перенавправление) қайта бағытталған.
Басқарма тарапынан 62 жолданым қаралып, оның ішінде әкімшілік рәсім тәртібімен 26 жолданымға және оңайлатылған әкімшілік тәртібімен 36 өтінішке жауап беріліп 1 жолданым тоқтатылды..
2025 жылдың І тоқсаны бойынша қарау мерзімін ұзартып
және мерзімін бұза отырып қаралған және басқада органдарға құзіреті бойынша бағытталған өтініштер орын алмады.
Жеке және заңды тұлғалардың өтініштерімен жұмыс жүргізу барысы 2024 жылдың қорытындысы бойынша
«Қызылорда облысының кәсіпкерлік және өнеркәсіп басқармасы» коммуналдық мемлекеттік мекемесіне 2024 жылдың қорытындысымен барлығы 357 жолданым тіркелген. Оның ішінде жолданымның түрлері бойынша: арыз - 148, шағым - 0, басқада жолданымдар (ұсыныс, хабарлама,
сұрау салу және т.б) - 209.
Өз құзыреті бойынша басқа мемлекеттік органдарға 76 өтініш (перенавправление) қайта бағытталған.
Басқарма тарапынан 280 жолданым қаралып, оның ішінде әкімшілік рәсім тәртібімен 86 жолданымға және оның ішінде 13 әкімшілік рәсім тәртібімен тоқтатылды.
Оңайлатылған әкімшілік тәртібімен 194 өтінішке жауап беріліп, 7 жолданым оңайлатылған әкімшілік рәсім тәртібімен тоқтатылды.
2024 жылдың қорытындысы бойынша қарау мерзімін ұзартып 1 жолданым қаралды және мерзімін бұза отырып қаралған және басқада органдарға құзіреті бойынша бағытталған өтініштер орын алмады.
Жеке және заңды тұлғалардың өтініштерімен жұмыс жүргізу барысы 2024 жылдың IV тоқсан бойынша
«Қызылорда облысының кәсіпкерлік және өнеркәсіп басқармасы» коммуналдық мемлекеттік мекемесіне 2024 жылдың IV тоқсан қорытындысымен барлығы 79 жолданым тіркелген.
Оның ішінде жолданымның түрлері бойынша: арыз - 45, шағым - 0, басқада жолданымдар (ұсыныс, хабарлама, сұрау салу және т.б) - 35.
Өз құзыреті бойынша басқа мемлекеттік органдарға 22 өтініш (перенавправление) қайта бағытталған.
Басқарма тарапынан 60 жолданым қаралып, оның ішінде әкімшілік рәсім тәртібімен 20 жолданымға және оңайлатылған әкімшілік тәртібімен 30 өтінішке жауап беріліп 9 жолданым заңдылыққа сәйкес тоқтатылды.
2024 жылдың IV тоқсаны бойынша қарау мерзімін ұзартып 0 жолданым қаралды және мерзімін бұза отырып қаралған және басқада органдарға құзіреті бойынша бағытталған өтініштер орын алмады.
Жеке және заңды тұлғалардың өтініштерімен жұмыс жүргізу барысы 2024 жылдың ІІІ тоқсан бойынша
«Қызылорда облысының кәсіпкерлік және өнеркәсіп басқармасы» коммуналдық мемлекеттік мекемесіне 2024 жылдың ІІІ тоқсан қорытындысымен барлығы 99 жолданым тіркелген.
Оның ішінде жолданымның түрлері бойынша: арыз - 46, шағым - 0, басқада жолданымдар (ұсыныс, хабарлама,
сұрау салу және т.б) - 53.
Өз құзыреті бойынша басқа мемлекеттік органдарға 22 өтініш (перенавправление) қайта бағытталған.
Басқарма тарапынан 81 жолданым қаралып, оның ішінде әкімшілік рәсім тәртібімен 25 жолданымға және оңайлатылған әкімшілік тәртібімен 53 өтінішке жауап беріліп 3 жолданым тоқтатылды.
2024 жылдың ІІІ тоқсаны бойынша қарау мерзімін ұзартып 0 жолданым қаралды және мерзімін бұза отырып қаралған және басқада органдарға құзіреті бойынша бағытталған өтініштер орын алмады.
Жеке және заңды тұлғалардың өтініштерімен жұмыс жүргізу барысы 2024 жылдың ІІ тоқсанбойынша
«Қызылорда облысының кәсіпкерлік және өнеркәсіп басқармасы» коммуналдық мемлекеттік мекемесіне 2024 жылдың ІІ тоқсан қорытындысымен барлығы 87 жолданым тіркелген.
Оның ішінде жолданымның түрлері бойынша: арыз - 31, шағым - 0, басқада жолданымдар (ұсыныс, хабарлама, сұрау салу және т.б) - 56.
Өз құзыреті бойынша басқа мемлекеттік органдарға 20 өтініш (перенавправление) қайта бағытталған.
Басқарма тарапынан 68 жолданым қаралып, оның ішінде әкімшілік рәсім тәртібімен 16 жолданымға және оңайлатылған әкімшілік тәртібімен 42 өтінішке жауап беріліп 3 жолданым тоқтатылды.
2024 жылдың І тоқсаны бойынша қарау мерзімін ұзартып 0 жолданым қаралды және мерзімін бұза отырып қаралған және басқада органдарға құзіреті бойынша бағытталған өтініштер орын алмады.
Жеке және заңды тұлғалардың өтініштерімен жұмыс жүргізу барысы 2024 жылдың І тоқсан бойынша
«Қызылорда облысының кәсіпкерлік және өнеркәсіп басқармасы» коммуналдық мемлекеттік мекемесіне
2024 жылдың І тоқсан қорытындысымен барлығы 91жолданым тіркелген.
Оның ішінде жолданымның түрлері бойынша: арыз - 26, шағым - 0, басқада жолданымдар (ұсыныс, хабарлама, сұрау салу және т.б) -65.
Өз құзыреті бойынша басқа мемлекеттік органдарға 12 өтініш (перенавправление) қайта бағытталған.
Басқарма тарапынан 72 жолданым қаралып, оның ішінде әкімшілік рәсім тәртібімен 12 жолданымға және оңайлатылған әкімшілік тәртібімен 56 өтінішке жауап беріліп 1 жолданым тоқтатылды..
2024 жылдың І тоқсаны бойынша қарау мерзімін ұзартып 1 жолданым қаралды және мерзімін бұза отырып қаралған және басқада органдарға құзіреті бойынша бағытталған өтініштер орын алмады.
Жеке және заңды тұлғалардың өтініштерімен жұмыс жүргізу барысы 2023 жылдың ІV тоқсан бойынша
Жеке және заңды тұлғалардың өтініштерімен жұмыс жүргізу барысы 2023 жылдың ІV тоқсан бойынша 2023 жылдың ІІI тоқсанының қорытынды есеп кезеңінде Басқармаға барлығы «е-Өтініш» Ақпараттық жүйесінде тіркелген жеке және заңды тұлғалардың өтініштері бойынша 108 өтініш түсті. Оның ішінде арыз – 59, шағым – 10, өзгеде өтініштер – 39 .
Барлық өтініштер бақылауға алынып, заңнамамен көзделген мерзімдерінде жауаптары берілді. Басқарма басшысы және орынбасарларының жеке және заңды тұлғалардың өкілдерін жеке қабылдауы бекітілген кестеге сәйкес, тұрақты жүргізілуде. Қабылдау кестесі бұқаралық ақпарат құралдарында жарияланған.
Жеке және заңды тұлғалардың өтініштеріне (жазбаша, ауызша, жеке қабылдау түрінде) тіркеу кезінде оған кезекті реттік нөмір болып табылатын тіркеу нөмірі беріледі.Өтініш жеке (заңды) тұлғалардың өтініштерін есепке алу журналында тіркеледі және өтініштерді есепке алу карточкасының қағаз нұсқасы толтырылады. Өтініштің қаралу мерзімі оның тіркелген кезінен бастап есептеледі.
Басқарма басшысының азаматтарды және заңды тұлғалардың өкілдерін қабылдауы апта сайын аптаның әр сәрсенбісінде сағат 16.00 - 18.00 - де жүзеге асырылады, ал басшының орынбасарлары апта сайын сейсенбі және бейсенбі күндері сағат 16.00 - 18.00-де азаматтарды қабылдайды.
Жеке және заңды тұлғалардың өтініштерімен жұмыс жүргізу барысы 2023 жылдың ІІІ тоқсан бойынша
Жеке және заңды тұлғалардың өтініштерімен жұмыс жүргізу барысы 2023 жылдың ІІІ тоқсан бойынша 2023 жылдың ІІI тоқсанының қорытынды есеп кезеңінде Басқармаға барлығы «е-Өтініш» Ақпараттық жүйесінде тіркелген жеке және заңды тұлғалардың өтініштері бойынша 324 өтініш түсті. Оның ішінде арыз – 173, шағым – 9, ұсыныс – 57, өзгеде өтініштер – 85 .
Барлық өтініштер бақылауға алынып, заңнамамен көзделген мерзімдерінде жауаптары берілді. Басқарма басшысы және орынбасарларының жеке және заңды тұлғалардың өкілдерін жеке қабылдауы бекітілген кестеге сәйкес, тұрақты жүргізілуде. Қабылдау кестесі бұқаралық ақпарат құралдарында жарияланған.
Жеке және заңды тұлғалардың өтініштеріне (жазбаша, ауызша, жеке қабылдау түрінде) тіркеу кезінде оған кезекті реттік нөмір болып табылатын тіркеу нөмірі беріледі.Өтініш жеке (заңды) тұлғалардың өтініштерін есепке алу журналында тіркеледі және өтініштерді есепке алу карточкасының қағаз нұсқасы толтырылады. Өтініштің қаралу мерзімі оның тіркелген кезінен бастап есептеледі.
Басқарма басшысының азаматтарды және заңды тұлғалардың өкілдерін қабылдауы апта сайын аптаның әр сәрсенбісінде сағат 16.00 - 18.00 - де жүзеге асырылады, ал басшының орынбасарлары апта сайын сейсенбі және бейсенбі күндері сағат 16.00 - 18.00-де азаматтарды қабылдайды.
Жеке және заңды тұлғалардың өтініштерімен жұмыс жүргізу барысы 2023 жылдың І тоқсан бойынша
Жеке және заңды тұлғалардың өтініштерімен жұмыс жүргізу барысы 2023 жылдың І тоқсан бойынша 2023 жылдың I тоқсанының қорытынды есеп кезеңінде Басқармаға барлығы «е-Өтініш» Ақпараттық жүйесінде тіркелген жеке және заңды тұлғалардың өтініштері бойынша 91 өтініш түсті. Оның ішінде арыз – 47, шағым – 1, ұсыныс – 14, өзгеде өтініштер – 29 . Барлық өтініштер бақылауға алынып, заңнамамен көзделген мерзімдерінде жауаптары берілді.
Басқарма басшысы және орынбасарларының жеке және заңды тұлғалардың өкілдерін жеке қабылдауы бекітілген кестеге сәйкес, тұрақты жүргізілуде. Қабылдау кестесі бұқаралық ақпарат құралдарында жарияланған.
Жеке және заңды тұлғалардың өтініштеріне (жазбаша, ауызша, жеке қабылдау түрінде) тіркеу кезінде оған кезекті реттік нөмір болып табылатын тіркеу нөмірі беріледі.Өтініш жеке (заңды) тұлғалардың өтініштерін есепке алу журналында тіркеледі және өтініштерді есепке алу карточкасының қағаз нұсқасы толтырылады.
Өтініштің қаралу мерзімі оның тіркелген кезінен бастап есептеледі.
Басқарма басшысының азаматтарды және заңды тұлғалардың өкілдерін қабылдауы апта сайын аптаның әр сәрсенбісінде сағат 16.00 - 18.00 - де жүзеге асырылады, ал басшының орынбасарлары апта сайын сейсенбі және бейсенбі күндері сағат 16.00 - 18.00-де азаматтарды қабылдайды.
Жеке және заңды тұлғалардың өтініштерімен жұмыс жүргізу барысы 2022 жылдың ІV тоқсан бойынша
2022 жылдың IV тоқсанының қорытынды есеп кезеңінде Басқармаға барлығы «е-Өтініш» Ақпараттық жүйесінде тіркелген жеке және заңды тұлғалардың өтініштері бойынша 441 өтініш түсті. Оның ішінде арыз – 130, шағым – 9, сұрау салу – 209, ұсыныс – 60, үн қосу – 3, хабар – 30.
Барлық өтініштер бақылауға алынып, заңнамамен көзделген мерзімдерінде жауаптары берілді.
Басқарма басшысы және орынбасарларының жеке және заңды тұлғалардың өкілдерін жеке қабылдауы бекітілген кестеге сәйкес, тұрақты жүргізілуде. Қабылдау кестесі бұқаралық ақпарат құралдарында жарияланған.
Жеке және заңды тұлғалардың өтініштеріне (жазбаша, ауызша, жеке қабылдау түрінде) тіркеу кезінде оған кезекті реттік нөмір болып табылатын тіркеу нөмірі беріледі.Өтініш жеке (заңды) тұлғалардың өтініштерін есепке алу журналында тіркеледі және өтініштерді есепке алу карточкасының қағаз нұсқасы толтырылады.
Өтініштің қаралу мерзімі оның тіркелген кезінен бастап есептеледі.
2022 жылдың III тоқсаны бойынша басқармаға жеке және заңды тұлға өкілдерінен барлығы 152 өтініш келіп түсті. Оның 3-і қарау реттілігіне сәйкес тиісті құзырлы органдарға жолданса, 149-ы заңда белгіленген мерзімдерде қаралып, өтініш иелеріне заң талаптары түсіндіріле отырып, жазбаша жауаптар жолданды.
Басқарма басшылығымен 7 жеке қабылдау жүргізіліп түсіндірме жұмыстары жүргізілді.
Талдаумен қамтылған мерзімде жеке және заңды тұлғалардан басқарманың қызметкерлеріне қатысты сыбайлас жемқорлық немесе басқа да құқық бұзушылық әрекеттері туралы өтініштер түспеген және бұқаралық ақпарат құралдарында сыни мақалалар жарияланбаған.
Осыған байланысты басқарма басшысының азаматтарды және заңды тұлғалардың өкілдерін қабылдауы апта сайын аптаның әр сәрсенбісінде сағат 16.00 - 18.00 - де жүзеге асырылады, ал басшының орынбасарлары апта сайын бейсенбі күні сағат 10.00 - 12.00-де және жұма күні сағат 16.00-18.00-де азаматтарды қабылдайды.
2022 жылдың II тоқсаны бойынша басқармаға жеке және заңды тұлға өкілдерінен барлығы 36 өтініш келіп түсті. Оның 3-і қарау реттілігіне сәйкес тиісті құзырлы органдарға жолданса, 52-і заңда белгіленген мерзімдерде қаралып, өтініш иелеріне заң талаптары түсіндіріле отырып, жазбаша жауаптар жолданды.
Басқарма басшылығымен 5 жеке қабылдау жүргізіліп түсіндірме жұмыстары жүргізілді.
Талдаумен қамтылған мерзімде жеке және заңды тұлғалардан басқарманың қызметкерлеріне қатысты сыбайлас жемқорлық немесе басқа да құқық бұзушылық әрекеттері туралы өтініштер түспеген және бұқаралық ақпарат құралдарында сыни мақалалар жарияланбаған.
Осыған байланысты басқарма басшысының азаматтарды және заңды тұлғалардың өкілдерін қабылдауы апта сайын аптаның әр сәрсенбісінде сағат 16.00 - 18.00 - де жүзеге асырылады, ал басшының орынбасарлары апта сайын бейсенбі күні сағат 10.00 - 12.00-де және жұма күні сағат 16.00-18.00-де азаматтарды қабылдайды.
Қызылорда облысының индустриялық - инновациялық даму басқармасына 2022 жылдың 1 тоқсанының қорытындысы бойынша 30 өтініш келіп түсті. Оның ішінде заңды тұлғалардан-19, жеке тұлғалардан-11 өтініш. Барлық өтініштер бойынша тиісті жауаптар берілді.
Басқарма басшылығының азаматтар мен заңды тұлғалар өкілдерін жеке қабылдау кестесі бекітілді.
Осыған байланысты басқарма басшысының азаматтарды және заңды тұлғалардың өкілдерін қабылдауы апта сайын аптаның әр сәрсенбісінде сағат 16.00 - 18.00 - де жүзеге асырылады, ал басшының орынбасарлары апта сайын бейсенбі күні сағат 10.00 - 12.00-де және жұма күні сағат 16.00-18.00-де азаматтарды қабылдайды.