Порядок приема граждан и рассмотрения их обращений осуществляется в соответствии с Административным процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан».
На основании «Административного процедурно-процессуального кодекса Республики Казахстан «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц» с 1 января по 30 сентября 2024 года в управлении зарегистрировано 1209 обращений физических лиц, из них заявлений-908, жалоб-25, других-276, обращений посредством личного приема -55.
Информацию по вопросам приема граждан и рассмотрения их обращений можно получить по телефонам: тел. приемной: 60-54-55, 8724240-11-91 (51-64 );