Министерство просвещения РК запустило 1450 единых контакт-центров

Министерством просвещения организована работа Единого Контакт-центра по вопросам образования по номеру 1450. Контакт-центр работает в рабочие дни с 9.00 до 18.30 часов. Выходные дни-суббота и воскресенье.

Региональные управления образования подключены к единому контакт-центру по второй линии. Вопросы, относящиеся к компетенции местных исполнительных органов, немедленно направляются для их решения в управления образования.

На сегодняшний день в колл-центр поступило более 1 200 звонков. Часто граждан интересует, как встать в очередь на получение места в детском саду. Разъяснительную работу по данному вопросу проводят представители местных исполнительных органов. Также наиболее актуальные темы касаются восстановления документов об образовании, проблемы школьного питания, перевода детей из одной школы в другую.