В Алматы эксперты обсудили вопросы коммуникации в кризисных ситуациях

 

В Алматы эксперты обсудили вопросы коммуникации в кризисных ситуациях

С 10-12 сентября в городе Алматы прошел трехдневный семинар по коммуникации в кризисных ситуациях, связанных с вакцинацией против вируса папилломы человека (ВПЧ) при поддержке Европейского регионального бюро ВОЗ и Министерства здравоохранения РК.

В работе семинара приняли участие представитель ВОЗ в Казахстане, эксперты ЕВРО ВОЗ, представители Комитета санитарно-эпидемиологического контроля, Национального центра общественного здравоохранения (НЦОЗ), местных исполнительных органов, научных и медицинских организаций, а также вузов.

В ходе семинара рассмотрены обзоры предыдущего опыта борьбы с кризисами, связанными с вакцинацией, социальные слушания по иммунизации, прислушались к мнениям антипрививочных сообществ в Казахстане.

Участники обсудили подходы реагирования в кризисных ситуациях по НППИ, управление реакцией в социальных сетях. Кроме того, в групповых практических заданиях выполнили упражнения по планированию коммуникации в кризисных ситуациях и реагированию на них.

По итогам семинара разработаны алгоритм коммуникации в условиях кризиса и микро-план по кризисной коммуникации.