Эффективная коммуникация с общественностью – залог успеха в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия населения

Сегодня состоялась встреча председателя Комитета санитарно-эпидемиологического контроля Нуркана Садвакасова с профессором Высшей школы государственной политики Назарбаев Университета Лизой Лим.

В ходе встречи стороны обсудили актуальные вопросы налаживания связи с обществом в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия населения.

Руководителем Управления по связям с общественностью КСЭК Жасуланом Алпысбаевым был презентован опыт Комитета в области коммуникации с физическими и юридическими лицами, с территориальными органами, СМИ и другими заинтересованными сторонами. Основная цель коммуникации в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия населения заключается в привлечении внимания граждан к проблемам сохранения и укрепления своего здоровья, а также в повышении уровня информированности и медицинской грамотности населения в вопросах профилактики и ранней диагностики заболеваний. В этой связи выполняется ряд работ по информированию населения и налаживанию связи с гражданами посредством различных средств коммуникации (сайты, порталы e-Gov, e-Otinish, социальные сети и др.).

Как отметила профессор Лим, регионы и населенные пункты отличаются друг от друга по возрастной доле населения, по материально-технической оснащенности, по уровню образованности, поэтому важно сформировать дифференцированную систему коммуникации с населением с учетом этих факторов.

Данное предложение было поддержано главой Комитета, который также подчеркнул важность изучения вопросов оперативного реагирования на обращения граждан.

По завершению встречи стороны договорились о перспективах дальнейшего сотрудничества путем проведения совместных научных исследований в области связи с населением, повышения квалификации сотрудников пресс-служб, кооперации в области микробиологии и др.