Куда пожаловаться, если вам продали продукцию, с истекшим сроком годности?

              В настоящее время на прилавках магазинов для реализации потребителям выставлен огромный ассортимент пищевой продукции разных производителей. И для многих из нас правильный выбор вкусной, полезной и главное безопасной продукции становится сложной задачей. Из всех этих трех условий, особое внимание потребителю необходимо уделить конечно же безопасности продукции.

              Одним из основных показателей безопасности продукции является срок годности, то есть, помимо даты изготовления в маркировке продукции в обязательном порядке производителем должен быть указан срок годности, который исчисляется либо временем, в течение которого продукт необходимо употребить, либо датой, до наступления которой продукт пригоден для употребления. Каждый потребитель должен знать, что продажа пищевой продукции, срок годности которой истек – запрещается. Употребление продукции с истекшим сроком годности может спровоцировать не только пищевое отравление, но и создать угрозу жизни потребителя.

             За 2021 год и 2 месяца 2022 года сотрудниками санитарно-эпидемиологического контроля области при проведении мониторинга безопасности продукции (контрольный закуп продукции) в торговой сети Восточно-Казахстанской области выявлено 19 проб пищевой продукции с истекшим сроком годности. В этом списке значится мясная продукция (в том числе колбасные изделия), птицепродукция, рыбная (консервы), масложировая продукция, кондитерские и кулинарные изделия, напитки безалкогольные, мука и крупяные изделия.

              Несмотря на то, что данный вид профилактического контроля проводится с обязательным предварительным уведомлением субъектов предпринимательства за сутки до посещения объекта торговли, факты реализации потребителям опасной для жизни продукции по сравнению с предыдущим годом участились.

              В связи с чем, Департамент санитарно-эпидемиологического контроля ВКО доводит до сведения потребителей, что в случае выявления в реализации продукции с истекшим сроком годности или других нарушений в продукции, подконтрольной органам санитарно-эпидемиологического контроля (в том числе маркировки продукции), вы можете обратиться с жалобой в территориальные Управления санитарно-эпидемиологического контроля по районам и городам ВКО или непосредственно в Департамент СЭК ВКО.

            В соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан в жалобе должны быть указаны конкретные факты нарушения в отношении конкретного субъекта предпринимательства (адрес объекта, наименование и т.д.) с приложением подтверждающих фото -видео материалов или чеков (копии) о покупке продукции. В случае причинения вреда здоровью, наступившего после употребления данной продукции, к обращению также прикладывается справка от организации здравоохранения.

           Уважаемые потребители, от вашей потребительской грамотности зависит ваше здоровье и здоровье близких. Делайте правильные покупки и обучайте потребительской грамотности своих детей.