Какие нарушения были обнаружены при проверке деятельности алматинцев?
По итогам 2021 года отделом контроля и надзора за коммунальными объектами Департамента санитарно-эпидемиологического контроля города Алматы в общей сложности было рассмотрено 181 жалоба, цифры выросли в разы по сравнению с 2020 годом, а если быть точнее, то в 3 раза больше. 9,9% от общего числа всех жалоб имели твердое основание для открытия внеплановых проверок.
Основанием внеплановой проверки без предварительного уведомления проверяемого субъекта является получение информации (экстренного извещения) государственным органом в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия населения при возникновении или угрозы возникновения вредного воздействия на здоровье людей опасных факторов.
По результатам проведенных внеплановых проверок были приняты следующие меры:
- При проведении внеплановых проверок по жалобам не подтвердились 6 жалоб;
- С лабораторно-инструментальными исследованиями рассмотрены 4,4% случаев;
- Перенаправлено для рассмотрения по компетенции в другие ведомства 23 жалобы;
- В виду отсутствия оснований для проведения внеплановых проверок по 137 жалобам или 75,7% даны письменные разъяснения.
По результатам проведенных внеплановых обследований были приняты следующие меры: составлено 12 протоколов об административном правонарушении и квитанции об уплате административного штрафа в порядке сокращенного производства; выданы 11 предписаний; передан 1 материал в суд.
Характер выявленных нарушений при проведении внеплановых проверок по жалобам:
- Нарушения ограничительных и карантинных мероприятий ногтевой студией
А именно: персонал работал без масок и перчаток; не проводился контроль температуры при входе в салон; не было санитайзеров для рук; бактерицидных ламп и дезинфицирующих средств; кроме того в салоне отсутствовало водоснабжение и раковина для мытья рук; не предусмотрена вентиляция, а также санузлы для персонала и посетителей.
- Проведение спортивных мероприятий во время режима карантина
Вопреки запрету во время нестабильной эпидемиологической ситуации в городе Алматы и в соответствии с этим принятыми ограничительными мерами, были установлены факты нарушения данных требований двумя субъектами.
- Шум от работы чиллера
Результаты замеров шума от работы чиллера административного здания, который создавал неудобства для жителей жилого дома, показали превышение установленной нормы.
- Установка септиков и отсутствие санитарных разрывов от жилых домов.
В целом по итогам 2021 года, как и в предыдущие годы не было отмечено регистраций повторных жалоб, что уже показывает эффективность проверок в целях пресечения нарушения прав потребителей.
Также, хотим призвать всех граждан города Алматы: Независимо от деятельности строго придерживаться противоэпидемических мер, особенно, когда город находится в «красной» зоне. Такие простые требования, как санитайзеры, защитные маски, перчатки и социальная дистанция – в разы уменьшает риск заражения коронавирусной инфекции.