|
1. Таңбалау бойынша жалпы сұрақтар |
❓ Таңбалау қай кезден бастап міндетті болады?
Таңбалау тек 2026 жылғы 1 қыркүйектен бастап өндірілген ББҚ үшін міндетті болып табылады. Осы күнге дейін өндірілген тауарларды әкелуге және сатуға таңбалаусыз рұқсат етіледі.
❓ Тауардың таңбалауға жататынын қалай анықтауға болады?
Шешім бір мезгілде екі факторға байланысты қабылданады:
1) Қазақстан Республикасы Сауда және интеграция министрлігінің 2026 жылғы 26 мамырдағы № 199-НҚ «Таңбалауға жататын тауарлардың тізбесін және оны енгізу күнін белгілеу туралы» бұйрығы шеңберіндегі ЕАЭО ТН ВЭД коды;
2) Қазақстан Республикасының және Еуразиялық экономикалық одақтың заңнамасына сәйкес ББҚ ретінде мемлекеттік тіркеу туралы қолданыстағы куәлігі бар ББҚ.
Егер код сәйкес келсе, бірақ тауар ББҚ болмаса, оны таңбалаудың қажеті жоқ.
❓ Калдықтарды, қоймадағы қорларды, ескі партияларды таңбалау қажет пе?
Жоқ. Олар жарамдылық мерзімі аяқталғанға дейін стандартты тәсілдермен өткізіледі.
❓ Экспортқа шығарылатын тауарды таңбалау қажет пе?
Егер тауар транзитпен жүрсе, онда қажет емес. Егер ҚР-да ЕАЭО-ға кірмейтін елдер үшін өндірілсе – таңбалау талап етілмейді.
|
3. Өндіріс күндері және растау |
❓ Тауардың 2026 жылғы 1 қыркүйекке дейін өндірілгенін және таңбалауды талап етпейтінін қалай дәлелдеуге болады?
Келесі құжаттар пайдаланылады:
• Сапа паспорты (партия нөмірі + өндірілген күні)
• Затбелгідегі (этикеткадағы) таңбалау
• Зауыттық құжаттар
❓ Егер партия аралас болса (бір бөлігі 1 қыркүйекке дейін/кейін)?
Опциялар:
• Сұрыптап, тек 2026 жылғы 1 қыркүйектен бастап және одан кейін өндірілген тауарды таңбалау;
• Логистиканы жеңілдету үшін бүкіл партияны таңбалау.
|
4. Жүйеде тіркелу |
❓ Қайда тіркелу қажет?
❓ Бірінші болып кім тіркелуі керек?
Тек компания басшысы. Ол:
1) Шартқа қол қояды;
2) ЭЦҚ растайды;
3) Содан кейін қызметкерлерді қосады.
❓ Егер хат келмесе не істеу керек?
«Спам» бумасын тексеріңіз. Егер 1–3 күн ішінде келмесе – mark@mycloud.kz поштасына жазу керек (БСН/БИН көрсету арқылы) немесе 8 800 080 65 65 техникалық қолдау телефонына хабарласыңыз.
❓ «Рұқсат берілмеген» (Доступ запрещен) немесе 403 қателігі шықса — не істеу керек?
Бұл бір реттік сілтеменің пайдаланылғанын білдіреді. Техникалық қолдау қызметінен жаңа сілтеме сұрау қажет.
|
5. Тауар карточкасы |
❓ Қандай деректер міндетті болып табылады?
1) Тауар идентификаторы иесінің компания атауы;
2) Тауар идентификаторы иесінің GCP (ГСП) префиксі;
3) Тауар идентификаторы иесінің заңды мекенжайы;
4) Тауар идентификаторы иесінің елі;
5) GTIN (ГТИН);
6) Мемлекеттік жіктеуіш коды;
7) ТН ВЭД коды;
8) GPC (ГПС) коды;
9) Тауардың функционалдық атауы (тауар түрі);
10) Затбелгідегі тауар атауы;
11) Өндірілген елі;
12) Тауар белгісі (бренд);
13) Мәлімделген көлемі немесе нетто салмағы;
14) Тұтынушылық қаптамадағы тұтыну бірліктерінің саны;
15) Тауардың ББҚ-ға қатыстылығы белгісі;
16) ББҚ мемлекеттік тіркеу туралы куәлігі;
17) Тауар дайындалған нормативтік құжат (құжаттар);
18) Қолдану саласы;
19) Шығарылу нысаны;
20) Сактау шарттары;
21) Тауарды қолдану тәсілі;
22) Тауардың жарамдылық мерзімі;
23) Қаптама түрі;
24) Қаптама материалы;
25) Қаптама түрінің сипаттамасы;
26) Тауардың саудадағы атауы;
27) Тауар белгісінің елі;
28) Құрамы;
29) Шикізаттың ветеринариялық бақылауға бағыныстылығы белгісі;
30) Қаптаманың фотосы;
31) Өндірістік алаң компаниясының атауы;
32) Өндірістік алаңның заңды мекенжайы;
33) Өндірістік алаң орналасқан ел.
❓ Егер артқы жағы бос болса ше?
Бос жағын да суретке түсіруге болады — бұған рұқсат етіледі.
❓ Егер тауардың әртүрлі елдердегі затбелгілері әртүрлі болса ше?
Уақытша қолжетімді фотосуретті жүктеп, кейін оны ауыстыруға болады.
❓ Фотосуретсіз шимайды (черновик) сақтауға болмай ма?
Иә, болмайды. Фотосуреттер міндетті түрде қажет.
❓ Карточкаларды ҰКТ-дан (НКТ) жүктеп алуға бола ма?
Жоқ. ҰКТ (НКТ) → МПТ арасында байланыс жоқ.
❓ Карточкаларды API арқылы құруға бола ма?
Қазіргі уақытта мүмкін емес, тек жеке кабинет арқылы қолмен жасалады.
|
6. GTIN, GCP, штрихкод |
❓ GTIN деген не?
Бұл тауардың халықаралық коды (штрихкод).
❓ GTIN ұзындығы қандай болуы керек?
13–14 таңба. Егер сіздің GTIN 13 таңбадан тұрса, басына «0» қосу керек.
❓ GCP деген не?
GCP = GTIN-нің алғашқы 6–9 цифры (иесі болып табылатын компания коды).
❓ Егер өндіруші GTIN ұсынбаса ше?
Импорттаушы өз GTIN кодын GS1 Kazakhstan ұйымынан алуы тиіс (ақпарат GS1.kz сайтында).
|
7. DataMatrix кодтарына тапсырыс беру |
❓ Жеткізілімге қанша код қажет?
Әрбір канистраға/қаптамаға — бірегей жеке код. 10 000 қаптама → 10 000 код.
❓ Кодтарды қорымен (запаспен) тапсырыс беруге бола ма?
Иә, бірақ:
• Затбелгіге түсіргенге дейінгі жарамдылық мерзімі – 365 күн;
• Пайдаланылмаған кодтар жойылады;
• Затбелгіні енгізу туралы есеп қалыптастырылғаннан кейін мерзім шектелмейді.
❓ Тауар жолда келе жатқанда кодтарға алдын ала тапсырыс беруге бола ма?
Иә — алдын ала жүктеп алып, басып шығаруға болады.
❓ Кодтар бірдей бола ма?
Жоқ. Әрбір код бірегей (уникалды).
|
8. Агрегациялау кодтары (қорап/паллета) |
❓ Қаптамалардың орнына қорапты таңбалауға бола ма?
Жоқ. Жеке таңбалау міндетті болып табылады.
❓ Онда топтық кодтар не береді?
Олар келесіге мүмкіндік береді:
• Тауарды берген кезде әрбір қаптаманы сканерлемеуге;
• Есепке алуды жеңілдетеді;
• Бірақ жеке кодтарды алмастырмайды.
|
9. Кодтарды физикалық түрде қайда енгізу керек |
❓ Ереже бойынша кодтарды қай жерде енгізуге/жапсыруға рұқсат етіледі?
✔ Өндіруші зауытында;
✔ Кедендік жеңілдетілген немесе еркін қоймада (ұсынылатын нұсқа);
✔ ҚР шегінен тыс қоймаларда (РФ, Қытай және т.б.).
❓ Кедендік рәсімдеуден өткеннен кейін өз қоймамызда жапсыруға бола ма?
Ереже жобасы бойынша — ЖОҚ.
❓ Егер тауар РФ-дан болса, кай жерде таңбалаған дұрыс?
❓ Қазақстандағы коммерциялық қоймада таңбалауға бола ма?
Тек ол «кедендік қойма» кедендік рәсімі шеңберінде жұмыс істейтін қойма болса ған. Әдеттегі коммерциялық қоймада — болмайды.
|
10. Кедендік мәселелер |
❓ Таңбалау кодтары қайда көрсетіледі?
Тауарларға арналған декларацияның (ТД) 31-бағанында.
❓ Кеден кодтардың болуын тексере ме?
Тексеру мүмкіндігі бар:
• Тексеру/қарау кезінде;
• Сары/қызыл дәліз кезінде;
• Тандамалы түрде.
❓ Егер тауар 1 қыркүйектен кейін өндіріліп, бірақ мамырда келсе не істеу керек?
Шекарадан өткенге дейін немесе кедендік қоймаға келгеннен кейін таңбалау талап етіледі.
❓ Тауарды кедендік тазартудан өткізіп, содан кейін таңбалауға бола ма?
Жоқ. Таңбалау айналымға енгізілгенге дейін → яғни кедендік рәсім аяқталғанға дейін міндетті болып табылады.
|
11. Кодты не нәрсеге жапсыру керек |
❓ Кодты қақпаққа жапсыруға бола ма?
Иә.
❓ Зақымдамай алып тастауға болатын плёнкаға немесе элементтерге жапсыруға бола ма?
Жоқ. Код қаптаманың зақымданбай алынбайтын бөлігіне түсірілуі тиіс.
|
12. Карточкаға арналған фотосуреттер |
❓ Фотосуреттерге қандай талаптар қойылады?
❓ Телефоннан/қоймадан түсірілген фотолар жарай ма?
Иә. Студиялық фотолар міндетті емес.
|
13. Импорттаушылардың өзара жұмысы |
❓ Егер бір импорттаушы карточка құрса, екіншісі оны пайдалана ала ма?
Иә, бірақ тек оның алдын ала толтырылған бөлігін (GTIN, бренд және т.б.). Әркім өзінің өрістерін толтырады.
❓ Егер бренд эксклюзивті болса, басқа импорттаушы біздің карточканы пайдалана ала ма?
Егер бренд зияткерлік меншік тізілімінде болса — басқалардың оны пайдалануға құқығы жоқ. Дегенмен, тауарды ресми түрде кедендік тазартудан өткізетін барлық импорттаушылар карточка бастауға құқылы. Қорғалған брендті басқа тұлғалардың пайдаланғаны анықталған жағдайда, сіз құқық қорғау органдарына/салалық мемлекеттік органға немесе сотқа жүгінуіңіз қажет, содан кейін шешім қабылданған соң тиісті карточка бұғатталады.
❓ Деректердің дұрыстығына кім жауапты?
Карточканы рәсімдейтін импорттаушы/өндіруші.
|
15. Қозғалыстың қадағалануы (2026–2027) |
❓ 2026 жылы не істеу қажет?
Тек:
• Тауарды таңбалау;
• Түпкілікті тұтынушыда айналымнан шығару (чек немесе хабарлама арқылы).
❓ Толық қадағалану қашан басталады?
2027 жылғы 1 наурыздан бастап, көрсетілген күннен бастап өндірілген ББҚ үшін.
|
16. 1С, бағдарламалық қамтамасыз ету және интеграция жұмысы |
❓ 1С-те таңбалау модулі бар ма?
Иә, модуль бар, бірақ «ББҚ» тауарлық тобы бойынша функционал жақын арада дайын болады.
❓ ҰКТ-мен (НКТ) интеграция бола ма?
Әзірге жоқ. Бірақ болашақта болуы мүмкін.
❓ Портал арқылы айналымнан қолмен шығаруға бола ма?
Иә.
|
17. Негізгі техникалық қателіктер және олардың себептері |
|
18. Бизнестің даулы және сақтандыру мәселелері |
❓ Егер жеткізуші зауытта таңбалаудан бас тартса не істеу керек?
Таңбалау жүзеге асырылатын қоймаларға кодтарды апару/жіберу:
• Кедендік қоймалар;
• ҚР шегінен тыс қоймалар.