Культура общения в коллективе –
основа эффективной работы и соблюдения Этического кодекса государственных служащих
Высокий уровень культуры общения в коллективе является не только залогом сплоченности и эффективности, но и прямым требованием Этического кодекса государственных служащих. Соблюдение принципов делового этикета создает здоровую рабочую атмосферу, способствует взаимному уважению и укрепляет авторитет государственного органа.
Ключевые принципы, основанные на Этическом кодексе:
- Профессионализм и уважение: Государственный служащий обязан выполнять свои обязанности добросовестно, проявляя уважение и корректность во взаимодействии с коллегами, гражданами и представителями организаций (пункты 5 и 6 Кодекса).
- Взаимодействие и служебная этика: Общение должно строиться на принципах сотрудничества, взаимопомощи, тактичности и вежливости, исключая действия, нарушающие морально-психологический климат в коллективе.
- Предотвращение конфликтов: Служащий должен принимать меры по недопущению любых форм конфликта, как личного интереса с профессиональным долгом, так и межличностных конфликтов в коллективе.
- Культура речи и сохранение информации: Обязанность соблюдать нормы официально-делового стиля, не разглашать конфиденциальную информацию и уважать частную жизнь коллег, которая также закреплена этическими нормами.
Практические рекомендации для повседневного общения:
- Вербальное общение: Избегайте грубости, повышенного тона, оскорбительных выражений. Критика должна быть конструктивной и высказываться в корректной форме.
- Невербальная коммуникация: Соблюдайте дресс-код, поддерживайте порядок на рабочем месте, уважайте личное пространство коллег.
- Цифровая культура: В электронной переписке, мессенджерах и при использовании общих ресурсов придерживайтесь делового стиля, оперативности и уважения к времени адресата.
- Иерархия и субординация: Соблюдение установленного порядка подчинения обеспечивает четкость процессов и отражает уважение к системе государственной службы.
Что противоречит духу и букве Этического кодекса:
- Грубость, хамство, использование ненормативной лексики.
- Сплетни, интриги, дискредитация коллег, создание враждебной атмосферы.
- Проявления дискриминации, буллинга или моббинга.
- Публичные конфликты и выяснения отношений, подрывающие репутацию органа власти.
Соблюдение культуры общения – это ваша профессиональная обязанность и вклад в укрепление доверия граждан к государству. Руководствуйтесь в своих действиях и словах нормами Этического кодекса госудасртвенных служащих. Ваше поведение формирует культуру всего Министерства.
-----------------------------------------
Культура общения в коллективе –
основа эффективной работы и соблюдения Этического кодекса государственных служащих
Высокий уровень культуры общения в коллективе является не только залогом сплоченности и эффективности, но и прямым требованием Этического кодекса государственных служащих. Соблюдение принципов делового этикета создает здоровую рабочую атмосферу, способствует взаимному уважению и укрепляет авторитет государственного органа.
Ключевые принципы, основанные на Этическом кодексе:
- Профессионализм и уважение: Государственный служащий обязан выполнять свои обязанности добросовестно, проявляя уважение и корректность во взаимодействии с коллегами, гражданами и представителями организаций (пункты 5 и 6 Кодекса).
- Взаимодействие и служебная этика: Общение должно строиться на принципах сотрудничества, взаимопомощи, тактичности и вежливости, исключая действия, нарушающие морально-психологический климат в коллективе.
- Предотвращение конфликтов: Служащий должен принимать меры по недопущению любых форм конфликта, как личного интереса с профессиональным долгом, так и межличностных конфликтов в коллективе.
- Культура речи и сохранение информации: Обязанность соблюдать нормы официально-делового стиля, не разглашать конфиденциальную информацию и уважать частную жизнь коллег, которая также закреплена этическими нормами.
Практические рекомендации для повседневного общения:
- Вербальное общение: Избегайте грубости, повышенного тона, оскорбительных выражений. Критика должна быть конструктивной и высказываться в корректной форме.
- Невербальная коммуникация: Соблюдайте дресс-код, поддерживайте порядок на рабочем месте, уважайте личное пространство коллег.
- Цифровая культура: В электронной переписке, мессенджерах и при использовании общих ресурсов придерживайтесь делового стиля, оперативности и уважения к времени адресата.
- Иерархия и субординация: Соблюдение установленного порядка подчинения обеспечивает четкость процессов и отражает уважение к системе государственной службы.
Что противоречит духу и букве Этического кодекса:
- Грубость, хамство, использование ненормативной лексики.
- Сплетни, интриги, дискредитация коллег, создание враждебной атмосферы.
- Проявления дискриминации, буллинга или моббинга.
- Публичные конфликты и выяснения отношений, подрывающие репутацию органа власти.
Соблюдение культуры общения – это ваша профессиональная обязанность и вклад в укрепление доверия граждан к государству. Руководствуйтесь в своих действиях и словах нормами Этического кодекса госудасртвенных служащих. Ваше поведение формирует культуру всего Министерства.
-----------------------------------------