
Сегодняшняя общественная приемная выпала на 1 сентября, что придало особую значимость данному мероприятию, так как этот день символизирует День знаний, и в этот же день Глава государства выступил со своим ежегодным Посланием народу Республики Казахстан, где были обозначены важные направления по защите и развитию благосостояния населения страны.
Общественная приемная, проводимая Комитетом по регулированию естественных монополий МНЭ РК на ежемесячной основе, также направлена на решение насущных проблем граждан в сфере ЖКХ.
На этот раз, учитывая нестабильную эпидемиологическую обстановку в стране, приемная в очередной раз прошла в режиме онлайн.
Как и всегда, общественные приемные прошли не только в центральном аппарате Комитета, но и во всех регионах страны под руководством руководителей территориальных департаментов.
На вопросы граждан представителями центрального аппарата и руководителями территориальных департаментов Комитета давались ответы в режиме реального времени.
Трансляция проходила посредством официальных страничек в Facebook Комитета и территориальных департаментов, куда каждый мог подключиться и задать вопрос, касающийся коммунальной сферы.
Гражданами были затронуты вопросы относительно предельной цены на газ в г.Нур-Султан, перерасчета стоимости услуг по теплоснабжению с учетом фактической температуры наружного воздуха, неисправного электроучетного прибора по передаче электрической энергии, а также тарифов на электрическую энергию и другие проблемные вопросы.
На все вопросы граждан специалистами Комитета были даны соответствующие разъяснения.
Хотелось бы еще раз напомнить о том, что подобные общественные приемные будут проводиться на регулярной основе – в первый вторник каждого месяца.
Просим всех потребителей принимать в них активное участие.