Тарифный регулятор провел очередную онлайн-приемную

Комитет по регулированию естественных монополий МНЭ РК по традиции в начале текущего месяца провел очередную общественную приемную.

И в этот раз она прошла в режиме онлайн посредством Facebook, также как и во всех регионах страны.         

В последний месяц уходящего года руководство Комитета постаралось максимально ответить на все вопросы потребителей, которые обратились в режиме реального времени.

Руководство КРЕМ подробно сообщило о том, какую работу провело ведомство по сдерживанию роста тарифов для населения в 2020 году, а также по недопущению роста тарифов для населения в 2021 году.

Во время онлайн-приема поступил вопрос от жителя г.Алматы относительно недопоставки тепла по отдельно стоящему жилому дому в городе.

Данный вопрос взят на контроль руководством Комитета и дано соответствующее поручение территориальному подразделению по г.Алматы.

Также, поступил вопрос относительно тарифов на горячее водоснабжение и тепло в Карасайском районе Алматинской области.

На данный вопрос даны конкретные пояснения, а именно, что проводиться соответствующая работа по снижению тарифов.  

Уважаемые потребители, и в Новом году Комитет продолжит проводить подобные общественные приемные. Формат проведения будет определен в зависимости от эпидемиологической ситуации в стране.