По всей стране состоялись общественные приёмы потребителей коммунальных услуг

3 февраля 2026 года Комитет по регулированию естественных монополий Министерства национальной экономики Республики Казахстан провёл общественный приём потребителей коммунальных услуг. Аналогичные мероприятия в этот день были организованы территориальными департаментами Комитета по всей республике.

Общественные приёмы традиционно прошли в онлайн-формате с использованием социальной сети Facebook. Такой формат обеспечил широкий охват аудитории и позволил всем заинтересованным гражданам в режиме реального времени подключиться к трансляциям, задать волнующие вопросы и получить оперативные разъяснения от представителей уполномоченного органа.

В ходе мероприятия специалисты Комитета подробно проинформировали потребителей о текущей ситуации на рынке электрической энергии, изменениях розничных цен на товарный газ, а также о порядке и статусе рассмотрения заявок в сферах водоснабжения и теплоснабжения, находящихся на рассмотрении уполномоченного органа.

Особое внимание было уделено проектам, реализуемым в рамках Национального проекта «Модернизация энергетического и коммунального секторов», направленного на повышение надёжности инфраструктуры, качества коммунальных услуг и устойчивого развития отраслей.

В рамках общественного приёма от потребителей Атырауской области поступило три обращения по вопросам регулируемых услуг. По всем обращениям даны разъяснения в пределах компетенции Комитета.

Комитет по регулированию естественных монополий и далее намерен продолжать практику проведения открытых общественных приёмов, ориентированных на повышение прозрачности деятельности, укрепление обратной связи с населением и своевременное информирование граждан о ключевых изменениях в сферах регулирования.