В Комитете по регулированию естественных монополий состоялся онлайн-приём граждан

6 января 2026 года Комитет по регулированию естественных монополий Министерства национальной экономики Республики Казахстан провёл общественный приём потребителей коммунальных услуг. Аналогичные мероприятия в этот день были организованы территориальными департаментами Комитета по всей стране.

Общественные приёмы традиционно прошли в онлайн-формате с использованием социальной сети Facebook, что обеспечило широкий охват аудитории и позволило всем заинтересованным гражданам подключиться к трансляциям и получить оперативные разъяснения по актуальным вопросам.

В ходе мероприятия представители Комитета подробно осветили текущую ситуацию на рынке электрической энергии, изменения розничных цен на товарный газ, а также вопросы рассмотрения заявок в сферах водоснабжения и теплоснабжения, находящихся на рассмотрении уполномоченного органа.

Особое внимание было уделено рассмотрению заявки АО «Қазақстан темір жолы» на утверждение пятилетних тарифов на услуги магистральной железнодорожной сети и подъездных путей на 2026–2030 годы. Соответствующие тарифы утверждены приказами № 104-ОД и № 105-ОД от 29 ноября 2025 года.

С учётом действующего моратория на повышение тарифов до 1 апреля 2026 года тарифы на регулируемые услуги магистральной железнодорожной сети на 2026–2030 годы утверждены без повышения в 2026–2027 годах, с последующей индексацией на уровне 4 процентов. По регулируемым услугам подъездных путей также утверждены пятилетние тарифы на 2026–2030 годы с применением индексации с 1 апреля 2026 года. Кроме того, Комитетом согласована корректировка инвестиционной программы АО «Қазақстан темір жолы» по регулируемым услугам подъездных путей без повышения тарифов.

В ходе общественного приёма обращения от потребителей не поступали.

Комитет по регулированию естественных монополий продолжит практику проведения открытых общественных приёмов, направленных на повышение прозрачности деятельности, укрепление обратной связи с населением и своевременное информирование о ключевых изменениях в регулируемых отраслях.