Этика и обратная связь
В целях реализации принципов Открытого и Слышащего государства, механизма обратной связи и изучения общественного мнения в 2021 году на сайте акима области в разделе «События» с участием 3374 респондентов проведен онлайн-опрос по определению уровня эффективности работы местных исполнительных органов по соблюдению этических норм.
Итоги опроса в целом указывают не только на благоприятную ситуацию, но и на необходимость усиления профилактической работы среди служащих.
Так, на вопрос 1 «Как часто в повседневной жизни вы сталкиваетесь с нарушением служебной этики со стороны госслужащих» респонденты выбрали варианты ответа: «не сталкивался» - 69 %, «часто» - 3,6 %, «иногда» - 13,8 %, «редко» - 12,2%, «не взаимодействую с госсектором» - 0,7 %.
На вопрос 2 «Для повышения этической культуры государственных служащих необходимо» выбраны варианты ответа: «применять жесткие меры наказания» - 30,6 %, «всемерно поощрять этичных служащих» - 67,3 %, в варианте ответа «другое» высказали свое мнение - 3,6% (четко соблюдать правила этики, повысить зарплату, справедливости не хватает, выговор, проводить семинары, пройти курс по этике, ввести «час этики», чаще проводить беседы, каждый должен следовать этике, госслужащие тоже люди, личный рост через тренинги, нужен комплексный подход, культура и воспитание, соблюдать нормы закона и т.д.)
На вопрос 3 «Меры, принимаемые в государственном органе по соблюдению этических норм» выбраны варианты ответа:
«эффективны, служащие корректны и уважительны по отношению к гражданам и коллегам» - 76,2%, «малоэффективны, служащие допускают факты некорректного поведения по отношению к гражданам и коллегам» - 9,0%, «затрудняюсь ответить» - 14,3%, в варианте ответа «другое» высказали свое мнение (несмотря на отсутствие стимула, нищенскую зарплату они по максиму корректны и соблюдают этику, государство не делает ничего по декларированию чиновниками доходов и расходов, не сталкивался и т.д.) – 0,4%.
Данный опрос актуализирован в 2022 году на первой странице сайта в разделе «События». Приглашаем принять участие.
Уполномоченный по этике
аппарата акима области К. Сюндиков