«Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы арқылы көрсетілетін мемлекеттік қызметтер саны – 1.
«Электрондық үкімет» порталы арқылы көрсетілетін мемлекеттік қызметтер саны – 3.
1 мемлекеттік қызмет тегін көрсетіледі, 3 мемлекеттік қызмет ақылы негізде көрсетіледі.
3) «Тракторлар мен олардың базасында дайындалған өздігінен жүретін шассилер мен механизмдерге, монтаждалған арнайы жабдығы бар тіркемелерді қоса алғанда, олардың тіркемелеріне, өздігінен жүретін ауыл шаруашылығы, мелиоративтік және жол-құрылыс машиналары мен механизмдеріне, сондай-ақ жүріп өту мүмкіндігі жоғары арнайы машиналарға жыл сайынғы мемлекеттік техникалық байқау жүргізу» неғұрлым талап етілетін мемлекеттік көрсетілетін қызметтер болып табылады - 1425 мемлекеттік қызмет және «Тракторлар мен олардың базасында жасалған өздігінен жүретін шассилер мен механизмдер, өздігінен жүретін ауыл шаруашылығы, мелиоративтік және жол-құрылыс машиналары, сондай-ақ жүріп өту мүмкіндігі жоғары арнайы машиналар үшін тіркеу құжатын (телнұсқасын) және мемлекеттік нөмірлік белгіні беру» - 451 мемлекеттік қызмет көрсетілді.
1)Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі туралы ақпарат аудан әкімінің ресми сайтында және «Федоров ауданы әкімдігінің кәсіпкерлік және ауыл шаруашылығы бөлімі» ММ стендінде, сондай-ақ осы мәліметтер ақпараттық стендте орналастырылған.
2) Федоров ауданы әкімінің аппаратында әр тоқсан сайын мемлекеттік қызмет көрсету процесінің ашықтығын қамтамасыз етуге бағытталған семинарлар өткізіледі.
1) «Федоров ауданының кәсіпкерлік және ауыл шаруашылығы бөлімі» ММ-де көрсетілетін мемлекеттік қызметтерді көрсету процесін оңайлату және жеделдету мемлекеттік қызметтерді оңтайландыру және автоматтандыру нәтижелері болып табылады:
- көрсетілетін қызметті алушыға мемлекеттік көрсетілетін қызметтерді алу немесе оларды электрондық нысанға ауыстыру үшін ұсынылатын қағаз құжаттардың саны айтарлықтай қысқарды немесе олар электрондық нысанға ауыстырылды;
- көрсетілетін қызметті алушылардың лауазымды тұлғалармен өзара іс-әрекеті «бір терезе» қағидаты бойынша;
2) Әкім аппаратының мемлекеттік қызметшілерінің біліктілігін арттыру Қостанай облысы бойынша «Қазақстан Республикасы Президентінің жанындағы мемлекеттік басқару академиясы» РМҚК мемлекеттік қызметшілерінің біліктілігін арттыру жоспары-кестесінің негізінде жүзеге асырылады.
1) Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша қызмет алушылардан шағымдар түскен жоқ.
2) Бөліммен көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің сапасына ішкі бақылау тұрақты негізде жүзеге асырылады.
3) 2023 жылғы 12 шілдеде ішкі бақылау жүргізілді, өтініштерді уақытылы тіркемеу бойынша бұзушылық анықталды.
4) 2023 жылғы 15 мамырда бөлімде мемлекеттік қызмет көрсету сапасына қоғамдық мониторинг жүргізілді, бұзушылықтар анықталған жоқ.
- Мемлекеттік қызметтерді «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы» және «электрондық үкімет» порталы арқылы алу мүмкіндіктері туралы халықпен түсіндіру жұмыстарын жүргізу;
- Мемлекеттік қызмет көрсетуді жетілдіру мәселелері бойынша кеңестер, семинарлар, «дөңгелек үстелдер» өткізу;
- Мемлекеттік қызмет көрсету саласында біліктілікті арттыру курстарына қызметкерлерді жіберуді қамтамасыз ету;
- Мемлекеттік қызмет көрсетудің белгіленген мерзімдерін бұзуға жол бермеу;
- Бекітілген жоспарға сәйкес мемлекеттік қызмет көрсету сапасына ішкі бақылау жүргізу.
- «Электрондық үкімет» порталы арқылы көрсетілетін мемлекеттік қызметтерді пайдаланушылардың үлесі» жоспар бойынша 97 % , ал«Халыққа қызмет көрсету орталықтары» арқылы көрсетілетін мемлекеттік қызметтерді пайдаланушылардың үлесі» жоспар бойынша 3 % нысаналы индикаторларының орындалуын қамтамасыз ету.