Есеп беру мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша «Федоров ауданы Қоржынкөл ауылдық округі әкімінің аппараты» мемлекеттік мекемесінің қызметі туралы 2021 жылдың 12 айына

1. Жалпы ережелер.

1) көрсетілетін қызметті беруші туралы ақпарат

1. "Федоров ауданы Қоржынкөл ауылдық округі әкімінің аппараты" мемлекеттік мекемесі әкімнің қызметін ақпараттық, талдамалық, ұйымдастырушылық, құқықтық және материалдық-техникалық қамтамасыз етуді жүзеге асыратын Қазақстан Республикасының мемлекеттік органы болып табылады.

2. "Федоров ауданы Қоржынкөл ауылдық округі әкімінің аппараты" мемлекеттік мекемесінің бөлімдері жоқ, өз қызметін Қазақстан Республикасының Конституциясына және заңдарына, Қазақстан Республикасының Президенті мен Үкіметінің актілеріне сәйкес жүзеге асырады. Қазақстан Республикасы, өзге де нормативтік құқықтық актілер, сондай-ақ осы Ереже.
3. "Федоров ауданы Қоржынкөл ауылдық округі әкімінің аппараты" мемлекеттік мекемесі мемлекеттік мекеме ұйымдық-құқықтық нысанындағы заңды тұлға болып табылады, мемлекеттік тілде өз атауы бар мөрі мен мөртаңбалары, белгіленген үлгідегі бланкілері, Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес қазынашылық органдарындағы шоттары.
4. "Федоров ауданы Қоржынкөл ауылдық округі әкімінің аппараты" мемлекеттік мекемесі азаматтық-құқықтық қатынастарға өз атынан түседі.
5. "Федоров ауданы Қоржынкөл ауылдық округі әкімінің аппараты" мемлекеттік мекемесі, егер заңнамаға сәйкес осыған уәкілеттік берілген болса, мемлекеттің атынан азаматтық-құқықтық қатынастардың тарапы болуға құқығы бар. . 6. "Федоров
ауданы Қоржынкөл ауылдық округі әкімінің аппараты" мемлекеттік мекемесінің құрылымы мен штат санының лимиті қолданыстағы заңнамаға сәйкес бекітіледі.
7. Заңды тұлғаның орналасқан жері: Қазақстан Республикасы, Қостанай облысы, Федоров ауданы, Лесное ауылы, Юбилейная көшесі , 13. Тел. 8 (714-42) 34-5-28 e - mail : әкімдік . korzhinkol @ mail . kz

8. Мемлекеттік органның толық атауы - "Федоров ауданы Қоржынкөл ауылдық округі әкімінің аппараты" мемлекеттік мекемесі. 9. Осы Ереже
"Федоров ауданы Қоржынкөл ауылдық округі әкімінің аппараты"
мемлекеттік мекемесінің құрылтай құжаты болып табылады . 10. "Федоров ауданы Қоржынкөл ауылдық округі әкімінің аппараты"
мемлекеттік мекемесінің қызметін қаржыландыру мемлекеттік бюджеттен жүзеге асырылады. 11. "Федоров ауданы Қоржынкөл ауылдық округі әкімінің аппараты" мемлекеттік мекемесіне кәсіпкерлік субъектілерімен "Әкім аппараты" мемлекеттік мекемесінің функциялары болып табылатын міндеттерді орындау тұрғысында шарттық қатынастарға түсуге тыйым салынады. Федоров ауданы Қоржынкөл ауылдық округінің». Егер
«Федоров ауданы Қоржынкөл ауылдық округі әкімінің аппараты» мемлекеттік мекемесіне заңнамалық актілермен кірістер әкелетін қызметті жүзеге асыру құқығы берілсе , онда осындай қызметтен алынған кірістер мемлекеттік бюджеттің кірісіне жіберіледі.

2) Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы мәліметтер:

мемлекеттік қызметтердің саны

он төрт

«Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы арқылы көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің саны

он бір

тегін және (немесе) ақылы негізде көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің саны

14 - тегін;

0 - ақылы;

0 - ақылы / тегін

қағаз және (немесе) электрондық нысанда көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің саны

9 - электрондық /

қағаз,

8 - қағаз

бекітілген мемлекеттік қызмет көрсету ережелері мен стандарттарының саны

14 - стандарттар

3) ең танымал мемлекеттік қызметтер туралы ақпарат:

2021 жылдың 12 айында 6 мемлекеттік қызмет көрсетілді ;

Олардың ішінен:

«Конкурстарды (конкурстарды, аукциондарды) өткізуді талап етпейтін мемлекеттік жер учаскелеріне құқықтарды сатып алу» - 3, «Жер учаскесінің нысаналы мақсатын өзгерту туралы шешім шығару» - 3.

2. Қызметті алушылармен жұмыс

1) мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі туралы ақпаратқа қол жеткізу көздері мен орындары туралы мәліметтер:

Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі, Қағидалар мен Стандарттар туралы ақпарат «Федоров ауданы Қоржынкөл ауылдық округі әкімінің аппараты» ММ ғимаратындағы ақпараттық стендтерде және ресми интернет-ресурста орналастырылған. Федоров ауданы әкімдігінің https://www.gov.kz › kostanai-fedotov-audany-akimat

«Мемлекеттік қызметтер» бөлімінде «Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы» Қазақстан Республикасының Заңына, жеке және заңды тұлғаларға көрсетілетін мемлекеттік қызметтер тізіліміне, ауданның мемлекеттік мекемелерімен көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің тізбесіне, стандарттарға сілтемелер берілген. , мемлекеттік қызмет көрсету ережелері, мемлекеттік қызмет көрсетушілердің байланыс телефондары , олар арқылы мемлекеттік қызметтерді көрсету тәртібі туралы ақпаратты алуға болады, сондай-ақ 1414, 8 телефоны бойынша Мемлекеттік қызметтерді көрсету мәселелері жөніндегі бірыңғай байланыс орталығы арқылы алуға болады. -800-080-77-77.

Мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарттарының жобаларын қоғамдық талқылау туралы ақпарат

Өнерге сәйкес. «Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы» 2013 жылғы 15 сәуірдегі 11 Қазақстан Республикасының «Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы» Заңының 11 Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер стандарттарының жобаларын қоғамдық талқылау облыстардың, республикалық маңызы бар қалалардың, астананың, аудандардың, қалалардың жергілікті атқарушы органдарының құзыретіне жатпайды . аудандық маңызы бар қаладағы аудандардың, аудандық маңызы бар қалалардың, кенттердің, ауылдардың, ауылдық округтердің әкімдері .

3) Мемлекеттік қызмет көрсету процесінің ашықтығын қамтамасыз етуге бағытталған іс-шаралар (түсіндірме жұмыстары, семинарлар, кездесулер, сұхбаттар және т.б.)

Мемлекеттік қызметтерді көрсету үдерісінің ашықтығын қамтамасыз ету мақсатында 2021 жылы мемлекеттік қызметтерді көрсету бойынша жұмыстарды ұйымдастыру мәселелері бойынша 12 жиын және 12 кеңес өткізіліп, оған 178 адам қатысты.

3. Мемлекеттік қызмет көрсету процестерін жетілдіру жөніндегі іс-шаралар.

1) Мемлекеттік қызмет көрсету процестерін оңтайландыру және автоматтандыру нәтижелері

Мемлекеттік қызметтерді көрсету процестерін оңтайландыру және автоматтандыру нәтижелері оларды көрсету сапасына оң әсер етеді. 2021 жылы әкімшілік рәсімдерді оңтайландыру және қысқарту мақсатында мемлекеттік қызметтерді электронды форматқа көшіру бойынша жұмыс жалғасты.

2) Мемлекеттік қызмет көрсету саласындағы қызметкерлердің біліктілігін арттыруға бағытталған шаралар

Мемлекеттік қызмет көрсететін мамандардың кәсіби біліктілігін арттыру мақсатында өзекті тақырыптарда сабақтар өткізіліп, мамандар «электрондық үкімет» веб-порталымен жұмыс істеуге қатысады, сонымен қатар облыстық семинарларға қатысады. Мемлекеттік қызмет көрсету саласында қызметкерлердің біліктілігін арттырудан ешкім өткен жоқ.

4. Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бақылау

көрсетілетін қызметті алушылардың мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша шағымдары туралы мәліметтер .

Есепті кезеңде көрсетілетін қызметті алушылардан мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша арыз-шағымдар әкім аппаратында қаралған жоқ.

Мемлекеттік қызмет көрсету сапасына жүргізілген ішкі бақылау нәтижелері.

жүргізілген ішкі бақылау нәтижелері бойынша қызметтерді көрсетудің белгіленген мерзімдері бөлігінде бұзушылықтар анықталған жоқ.

3) Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бағалау және мониторингі жөніндегі уәкілетті орган жүзеге асыратын мемлекеттік қызметтерді көрсету сапасын бақылау нәтижелері.

Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бағалау және мониторингі жөніндегі уәкілетті органның мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бақылауды кемінде жарты жылда бір рет жүзеге асырады.

4) Мемлекеттік қызмет көрсету сапасына жүргізілген қоғамдық мониторинг нәтижелері.

«Федоров ауданы Қоржынкөл ауылдық округі әкімінің аппараты» ММ-де мемлекеттік қызметтерді көрсету сапасына қоғамдық мониторинг жүргізілмеген.

5. Көрсетілетін қызметті алушылардың мемлекеттік қызмет көрсету сапасына қанағаттануын арттыру және одан әрі тиімділік перспективалары.

Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын арттырудың негізгі бағыттары оларды автоматтандыру және Мемлекеттік корпорацияға беру болып табылады. Жалпы, мемлекеттік қызмет көрсету саласында Мемлекеттік корпорация және «электрондық үкімет порталы» арқылы көрсетілетін қызметтер санының ұлғаюының оң динамикасы байқалады.

Мемлекеттік қызмет көрсету саласындағы мемлекеттік органның нысаналы индикаторы электрондық форматта және мерзімдерді бұзбай көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің үлесін арттыру болып табылады.

Халықтың, мемлекеттік қызметтерді тұтынушы ретіндегі сұранысына толығымен назар аудара отырып, көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің сапасын арттыруға бағытталған жұмыстар жалғасады.