Одной из самых востребованных и социально-значимых услуг в Центрах обслуживания населения является документирование граждан Республики Казахстан (ежегодно документируется до 2 млн. граждан).
Паспорта и удостоверения личности гражданам оформляются посредством информационной системы «Регистрационный пункт «Документирование и регистрация населения».
Если раньше документы оформлялись на бумажных носителях, гражданин приносил с собой свою фотографию, то сейчас эта услуга автоматизирована. Фотографирование производится через информационную систему, непосредственно при оформлении и без оплаты.
Для граждан введены удобства – применяется принцип экстерриториальности. Это значит для оформления паспорта или удостоверения личности можно обратиться в любой ЦОН республики, независимо от регистрации по месту жительства
Во всех ЦОНах внедрен сервис онлайн-оплаты госпошлины посредством QR-кода непосредственно при оформлении электронной заявки на оформление паспорта или удостоверения личности, что сократило время при обслуживании граждан.
Так же завершена работа по интеграции системы МВД по документированию граждан с информационной системой Минюста «ИС ЗАГС», для получения информации об актах гражданского состояния. Теперь сотрудники миграционной службы всю информацию о перемене установочных данных будет получать из системы. Это исключило бумажную переписку с органами РАГС по подтверждению выдачи документов о перемене фамилии или других данных, а также позволит выявлять поддельные свидетельства о рождении, перемене фамилии и других данных.
В настоящее время МВД в рамках автоматизации государственных услуг совместно с Министерством цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности и НАО Госкорпорация «Правительство для граждан» прорабатываются вопросы по реализации сервиса о заблаговременном уведомлении граждан об окончании срока действия удостоверения личности путем направления СМС, что позволит сократить нарушения гражданами, в части несвоевременной замены просроченных удостоверений личности.
При внедрении данного сервиса население будет оповещено через средства массовой информации.
Как получить?
Оформить услугу можно через портал электронного правительства и через ЦОН.
Чтобы получить услугу онлайн:
К заявке прикрепить документы:
Через портал услугу можно получить только в случае обмена документа, удостоверяющего личность (т.е. дата выдачи удостоверения личности должна быть до 01.01.2015 года) и паспорта (т.е. дата выдачи паспорта должна быть до 01.01.2010года) на документ нового образца. В остальных случаях (в том числе при истечении срока документа, оплата за ускорение, при смене фамилии, имени и отчества, при краже и утере, при дате выдачи удостоверения личности – 01.01.2015 и паспорта – 01.01.2010) услуга предоставляется только в НАО «Государственной корпорации «Правительства для граждан» или уполномоченном органе.
Как получить услугу в НАО «Государственной корпорации «Правительства для граждан» (необходимые документы)
При личном обращении услугополучателя (за детей и граждан, признанных судом недееспособными, их законных представителей (родителей, опекунов, попечителей) с предоставлением документов, подтверждающих полномочия на представительство):
Фотографии выполняются методом фотопечати с одного негатива на плотной фотобумаге, строго в анфас на светлом фоне, с нейтральным выражением лица и закрытым ртом, в которых лицо занимает около 75 % общей площади фотографии. Не допускается использование изображений, изготовленных методом компьютерного сканирования, моделирования или ксерокопирования. При фотографировании не допускаются головные уборы, за исключением покрытия головы по религиозным либо медицинским причинам, в этом случае лицо остается открытым от нижней границы подбородка до лба, тени от головного убора на лице не допускаются. Глаза открыты, четко видны и не закрыты волосами. Оправа очков не закрывает глаза, не допускаются светоотражающие и солнечные очки. Кроме того, не допускаются фотографии документируемого лица в униформе.
При оказании государственной услуги посредством информационной системы "Регистрационный пункт "Документирование и регистрация населения" (далее – ИС РП ДРН) фотографирование услугополучателя производится в ИС РП ДРН согласно требованиям международных стандартов и без оплаты.
Фотоизображение услугополучателя вводится в электронный формуляр путем фотографирования, подпись услугополучателя – через сканер подписи.
Удостоверение личности гражданина РК выдается гражданам с 16-летнего возраста и действительно на территории республики. Удостоверение личности гражданина Республики Казахстан выдается сроком действия на десять лет.
Паспорт гражданина РК выдается гражданам, по их желанию, независимо от их возраста и является документом, удостоверяющим личность владельца при выезде и за пределами РК. Паспорт выдается сроком действия на 10 лет.
**От уплаты государственной пошлины за выдачу паспортов и удостоверений личности граждан РК освобождаются:
Сколько стоит документ?
С 1 января в стране изменился размер месячного расчетного показателя, соответственно, увеличилась стоимость изготовления документов.
Так, с начала 2022 года размер МРП увеличился до 3063 тенге. Таким образом получение документов обойдется казахстанцам от 0,2 МРП до 8 МРП.
Стоимость для всех видов документов:
- получение паспорта - 24 504 тенге (8МРП);
- удостоверение личности - 613 тенге (0,2 МРП);
- водительские права - 3828 тенге (1,25 МРП);
- свидетельство о рождении - бесплатно, но в случае изменения и дополнения документа - 1532 тенге (0,5 МРП);
- регистрация брака - 3063 тенге (1 МРП), внесение исправлений и дополнений в свидетельство - 1532 тенге (0,5 МРП);
- повторные свидетельства РАГС - 3063 тенге (1 МРП);
- подача на развод - 6126 тенге (2 МРП).
Что делать, если срок действия удостоверения личности истекает?
Удостоверение личности выдается казахстанцам с 16-летнего возраста и оформляется сроком на 10 лет.
Менять удостоверение лучше всего заранее, так как просроченный более 1 месяца документ является административным правонарушением.
Заменить удостоверение личности можно в любом ЦОНе независимо от места прописки. Необходимо лишь предъявить старый документ и оплатить госпошлину в размере 0,2 МРП.
Новый документ будет готов в течение 15 рабочих дней.
По желанию можно ускорить срок изготовления удостоверения от одного до пяти рабочих дней за дополнительную плату.
*Паспорт является добровольным документом, поэтому при его просрочке штраф не предусмотрен. Стоимость госпошлины – 8 МРП.