О состоянии работы с обращениями граждан
с 1 января по 1 августа 2021 года по Федоровскому району
За рассматриваемый период в местные исполнительные органы Федоровского района поступило 575 обращений, из них: в аппарат акима района – 111, отделы акимата района 234, аппараты акимов сельских округов -230.
По месту поступления было рассмотрено и разрешено 537 обращения (аппарат акима района - 76, отделы акимата района - 232, аппараты акимов сельских округов - 229), из них:
удовлетворено – 230 (аппарат акима района - 29, отделы акимата района - 122, аппараты акимов сельских округов - 79),
отказано – 1 (аппарат акима района - 0, отделы акимата района -1, аппараты акимов сельских округов - 0),
разъяснено - 305 (аппарат акима района - 47, отделы акимата района - 109, аппараты акимов сельских округов - 149),
прекращено - 1 (аппарат акима района - 0, отделы акимата района - 0, аппараты акимов сельских округов - 1).
Для рассмотрения по компетенции перенаправлено - 37 обращения (аппарат акима района - 35, отделы акимата района - 2, аппараты акимов сельских округов - 0),
списано без рассмотрения – 0,
на рассмотрении - 1 (аппарат акима района - 0, отделы акимата района - 0, аппараты акимов сельских округов - 1 ).
Наиболее актуальными вопросами являются следующие:
труд и занятость населения - 125 (аппарат акима района - 20, отделы акимата района - 30, аппараты акимов сельских округов - 75),
вопросы земли и землепользования – 50 (аппарат акима района - 6, отделы акимата района - 27, аппараты акимов сельских округов - 17),
вопросы транспорта и ЖКХ – 187 (аппарат акима района - 19, отделы акимата района - 106, аппараты акимов сельских округов - 62).
За рассматриваемый период жалоб и повторных обращений не поступало.
С начала года МИО района было зарегистрировано 349 обращений с личного приема (из них: аким района - 25, заместители акима - 9, руководитель аппарата - 9, руководители отделов акимата района - 107 , акимы сельских округов - 199).
Руководитель отдела документационного
обеспечения аппарата акима
Федоровского района В.Рец