«Жітіқара ауданының Пригородный ауылы әкімінің аппараты» ММ 2025 жылы мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері жөніндегі қызметі туралы есебі

1.Жалпы ережелер

1) Көрсетілетін қызметті беруші туралы мәліметтер:

Ұйымның атауы - «Жітіқара ауданының Пригородный ауылы әкімінің аппараты»ММ

Орналасқан жері - Қостанай облsсы, Жітіқара ауданы, Пригородный ауылы, Бейбітшілік к-сі.,11

Байланыс телефоны: 8 (714 35) 73-331, 73-354

Электрондық пошта: , prg.zhitikara@kostanay.gov.kz,
prigorodnoe@mail.kz

Ауыл әкімі–ИдильбаевЖакслык Сергеевич

Мемлекеттік қызметтеркөрсететін мамандар - Золотарева Наталья Ивановна, Кетибаев Алишер Тулегенович

Мемлекеттік көрсетілетін қызметтертуралы ақпарат: Мемлекеттік қызметтер Тізіліміне сәйкес 2025 жылы 21 Мемлекеттік қызмет көрсетілді, оның ішінде 9 қызмет мемлекеттік мекемелерге ұсынылды: Ауыл әкімінің аппараты қызмет көрсетуші болып табылатын мемлекеттіқ қызметтер
Жер учаскесінің нысаналы өзгертуге шешім беру. 2. Кент, ауыл жерлерінен жер учаскесін беру. 3 Сауда-Саттықты (конкурстарды, аукциондарды) өткізуді талап етпейтін мемлекет меншігіндегі жер учаскелеріне құқықтарды алу. 4.Жер учаскесін алуға кезекке қою 5. Жер учаскесін жеке меншікке ақысын бірден төлеп не бөліп төлеуге сату. 6. Жер учаскесіне жалдау мерзімі ұзарту (15.04.2025 жылы ресми жарияланғаннан кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі). Ауыл әкімінің аппараты өтініштер қабылдайтын мемлекеттіқ қызметтер 1.Мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек тағайындау. 2.Жергілікті өкілді органдардың шешімдері бойынша мұқтаж азаматтардың жекелеген санаттарына әлеуметтік көмек тағайындау 3. Неке қиюды (ерлі-зайыптылықты) тіркеу оның ішінде азаматтық хал актілері жазбаларына өзгерістер толықтырулар мен түзетулер енгізу 4 . Некені (ерлі-зайыптылықты) бұзуды тіркеу оның ішінде азаматтық хал актілері жазбаларына өзгерістер толықтырулар мен түзетулер енгізу. 5. Бала тууды тіркеу оның ішінде азаматтық хал актілерінің жазбаларына өзгерістер толықтырулар мен түзетулер енгізу. 6. Қайтыс болуды тіркеу, оның ішінде азаматтық хал актілері жазбаларына өзгерістер толықтырулар мен түзетулер енгізу. 7 Азаматтық хал ақтілерінің жазбаларың қалпына келтіру. 8. Азаматтық хал актілері жазбаларын жою. 3) Барынша талап етілетін мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы ақпарат:

«Сауда-саттықты (аукциондарды) өткізуді талап етпейтін мемлекет меншігінен жерлерді беру туралы шешім қабылдау» - 10 қызмет көрсетілді;

Көрсетілетін қызметті алушылармен жұмыс.

1) Мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібі туралы ақпаратқа қол жеткізу көздері мен орындары туралы мәліметтер:

Ауыл әкімі аппаратында мемлекеттік және орыс тілдерінде мемлекеттік қызмет көрсету қағидалары ілінген халыққа мемлекеттік қызмет көрсету бойынша ақпараттық стенд, шағымдар үшін стационарлық жәшік орнатылған. «Пригородный ауылы» WhatsApp чатында (210 адам) мемлекеттік қызмет көрсетуді түсіндіретін ақпарат жарияланады. Жітіқара ауданы Пригородный ауылы әкімі аппаратының ресми интернет-ресурсында «Мемлекеттік қызметтер» бөлімінде ақпарат орналастырылған: мемлекеттік қызметтерді көрсету бойынша жұмыс кестесі, көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің тізбесі және т.б. 2) Мемлекеттік қызметтер көрсету процесінің ашықтығын қамтамасыз етуге бағытталған іс-шаралар (түсіндіру жұмыстары, семинарлар, кездесулер, сұхбаттар және басқалар). Ауыл әкімі аппаратында қызмет алушылар жүгінген кезде мамандар мемлекеттік қызмет көрсету үдерісінде сауатты түсіндіру жұмыстарын жүргізеді. Өтініш берген кезде көрсетілетін қызметті алушылар мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі бойынша білікті кеңес алады.

Мемлекеттік қамтамасыз ету үдерістерін жетілдіру жөніндегі іс-шаралар Қызметкерлердің біліктілігін арттыруға бағытталған іс-шаралар мемлекеттік қызметтерді көрсетуде. Мемлекеттік қызметтерді көрсетуге жауапты мамандар өздерінің мемлекеттік қызметтерін көрсету бойынша тиісті Заңдар мен ережелерді зерделеу арқылы білімдерін жетілдіреді. Міндетті түрде кестеге сәйкес мамандар біліктілігін арттырудан өтеді.
Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бақылау Мемлекеттік қызмет көрсету сапасының сақталуын бақылауды ауыл әкімі жүзеге асырады.

1) көрсетілетін қызметті алушылардың мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша шағымдары туралы мәліметтер. 2025 жылы көрсетілетін қызметті алушылардан мемлекеттік қызмет көрсетуге шағымдар түскен жоқ. 2) Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын ішкі бақылау нәтижелері. Ішкі бақылау жүргізілмеген. 3) Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бағалау және мониторингі жөніндегі уәкілетті орган көрсететін мемлекеттік қызметтердің сапасы мониторингінің нәтижелері. Көрсетілетін қызметті алушылардың арыз-шағымдары мен ескертулерінің алдын алу мақсатында ауыл әкімі аппаратында мемлекеттік қызмет көрсету сапасы мәселелері бойынша тұрақты жұмыстар жүргізілуде. Аудан әкімі аппаратына ай сайын мемлекеттік қызмет көрсету сапасына ішкі бақылау туралы есеп жолданады. 4) Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесі. Қоғамдық Ешқандай сәйкессіздіктер анықталған жоқ. 5. Одан әрі тиімділік пен қанағаттануды арттыру перспективалары мемлекеттік қызметтерді көрсету сапасымен көрсетілетін қызметті алушылар.

- Мемлекеттік қызмет көрсететін мамандар кестеге сәйкес біліктілігін арттыру курстарына жіберіледі; -Халыққа мемлекеттік қызметтерді электронды түрде, ЭЦҚ арқылы көрсетуді түсіндіру жұмыстары жалғасады; -«Өзіне-өзі қызмет көрсету бұрышының» тиімділігін арттыру; Ауыл әкімі аппараты мемлекеттік қызметтерді уақытылы көрсетуге бағытталған барлық қажетті шараларды қабылдайды.

Жітіқара ауданының Пригородный ауылы әкімі Ж.С.Идильбаев Орынд. Н.Золотарева

Дата публикации

30 января 2026