За 2019 год всего обратилось 383 граждан за государственными услугами:
- Постановка на учет и очередность, а также принятие местными исполнительными органами решения о предоставлении жилища гражданам, нуждающимся в жилище из государственного жилищного фонда или жилище, арендованном местным исполнительным органом в частном жилищном фонде – оказано 95 услуг;
- Выдача справки о наличии (отсутствии) в постоянном пользовании жилища из коммунального жилищного фонда или жилища, арендованного местным исполнительным органом в частном жилищном фонде, гражданам, нуждающимся в жилище из жилищного фонда государственного предприятия либо государственного учреждения - оказано 259 услуг;
- Выдача паспорта готовности энергопроизводящим и энергопередающим организациям к работе осенне-зимний период - оказано 2 услуг;
- Приватизация жилищ из государственного жилищного фонда - оказано 27 услуг
В ГУ «Отдел ЖКХ, ПТ, АД и ЖИ акимата Житикаринского района» имеется «уголок самообслуживания» с целью обеспечения доступности портала «электронного правительства» с возможностью предоставления населению самостоятельно получать электронные государственные услуги.
Оформлен информационный стенд по оказанию государственной услуги населению, где размещены стандарты и регламенты государственных услуг с необходимым перечнем документов.
За отчетный период жалоб от граждан по оказанию государственных услуг не поступало.