Отчет о деятельности
отдела рагс аппарата акима Житикаринского района за 12-месяцев 2019 года
Услугодатель - Отдел РАГС аппарата акима Житикаринского района
Костанайской области.
Отделом оказываются 10 государственных услуг:
1.«Регистрация рождения ребенка, в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния»,
2.«Регистрация заключения брака (супружества) в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния»,
3.«Выдача повторных свидетельств или справок о регистрации актов гражданского состояния»,
4.«Регистрация установления отцовства, в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния»
5.«Регистрация перемены имени, отчества, фамилии, в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния»,
6.«Восстановление записей актов гражданского состояния»,
7.«Регистрация смерти, в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния»,
8.«Регистрация усыновления (удочерения), в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния»,
9.«Регистрация расторжения брака (супружества), в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния»,
10«Аннулирование записей актов гражданского состояния».
Государственные услуги оказываемые через Государственную корпорацию «Правительство для граждан»:
1.«Регистрация рождения ребенка, в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния»,
2.«Выдача повторных свидетельств или справок о регистрации актов гражданского состояния»,
3.«Регистрация перемены имени, отчества, фамилии, в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния»,
4.«Восстановление записей актов гражданского состояния»,
5.«Регистрация смерти, в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния»,
6.«Регистрация расторжения брака (супружества), в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния»,
7.«Аннулирование записей актов гражданского состояния».
Количество государственных услуг, оказываемых на бесплатной и (или) платной основе:
1.«Регистрация рождения ребенка, в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния», платно/бесплатно
2.«Регистрация заключения брака (супружества) в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния»,платно.
3.«Выдача повторных свидетельств или справок о регистрации актов гражданского состояния», платно/бесплатно
4.«Регистрация установления отцовства, в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния», платно/бесплатно.
5.«Регистрация перемены имени, отчества, фамилии, в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния», платно.
6.«Восстановление записей актов гражданского состояния», платно/бесплатно.
7.«Регистрация смерти, в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния», платно/бесплатно.
8.«Регистрация усыновления (удочерения), в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния», платно/бесплатно.
9.«Регистрация расторжения брака (супружества), в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния», платно.
10«Аннулирование записей актов гражданского состояния» бесплатно.
Количество государственных услуг, оказываемых в бумажной и или электронной форме:
1.«Регистрация рождения ребенка, в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния», (бумажной и веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz).
2.«Регистрация заключения брака (супружества) в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния»,(бумажной и веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz).
3.«Выдача повторных свидетельств или справок о регистрации актов гражданского состояния»,(бумажной и веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz).
4.«Регистрация установления отцовства, в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния», (бумажной).
5.«Регистрация перемены имени, отчества, фамилии, в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния», (бумажной и веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz).
6.«Восстановление записей актов гражданского состояния», (бумажной)
7.«Регистрация смерти, в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния», (бумажной).
8.«Регистрация усыновления (удочерения), в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния», (бумажной).
9.«Регистрация расторжения брака (супружества), в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния»,(бумажной и веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz).
10«Аннулирование записей актов гражданского состояния».(бумажной).
Утверждено 10 стандартов государственной услуги и 10 регламентов государственных услуг.
Наиболее восстребованные государственные услуги:
1.«Регистрация рождения ребенка, в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния»,
2.«Регистрация заключения брака (супружества) в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния»,
3.«Выдача повторных свидетельств или справок о регистрации актов гражданского состояния»,
4.«Регистрация смерти, в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния»,
5.«Регистрация расторжения брака (супружества), в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния».
Для информирования услугополучателей о порядке оказания государственных услуг в Отделе РАГС оборудованы информационные стенды, на которых размещены стандарты и регламенты государственных услуг, образцы заявлений, а также на официональном интернет-ресурсе акимата района в разделе «регистрация актоа гражданского состояния» размещены стандарты и регламенты государственных услуг оказываемых Отделом РАГС.
Проекты стандартов государственных услуг обсуждаются в отделе РАГС аппарата акима Житикаринского района.
На постоянной основе ведется работа с Житикаринским отделом «Правительство для граждан» по вопросам регистрации актов гражданского состояния в форме совещаний,семинаров.
Праворазъяснительная работа в сфере брачно-семейного законодательства за 12-месяцев 2019 года проведено: семинаров-совещаний - 13, «круглый стол»- 1, выступление на радио «Заман»-2, сайт акима района - 2, проведено «День открытых дверей», акция «Юстиция консультирует», темами проведенных мероприятий стали - «О повышении качества оказания государственных услуг по РАГС», «Об оказании государственных услуг населению по линии РАГС», «Корректировка своих данных», «О внесении изменений и дополнений в Кодекс РК «О браке (супружестве) и семье» и т.д. Кроме того в газете «Авангард» еженедельно публикуется рубрика «Загс - инфо».
В отделе РАГС установлено информационная система РП «ЗАГС», в котором фиксируются сведения о стадии оказания государственных услуг.
За 2019 год главным инспектором акима района по внутреннему контролю за качеством оказания государственных услуг, их мониторингу проведено 1 проверка за качеством оказания государственных услуг в отделе РАГС аппарата акима района по соблюдению законодательства о государственных услугах. Нарушений сроков оказания государственных услуг не выявлено. За 12-месяцев 2019 года жалоб на действия сотрудников отдела регистрации актов гражданского состояния не поступало.