ГУ «Отдел строительство, архитектуры и градостроительство Джангельдинского района» расположен по адреу Костанайская область, Джангельдинский район, село Торгай, ул. Ы.Алтынсарина 4. Контактные телефоны: 8(71439)-21-4-01, 8(71439)-21-1-18. График работы ГУ «Отдел строительство, архитектуры и градостроительство Джангельдинского района» – с 09.00 часов до 18.30 часов с перерывом на обед с 13.00 часов до 14.30 часов согласно Трудовому кодексу Республики Казахстан.
Общий 4 государственная услуга оказывается на бесплатной основе.Все государственные услуги осуществляются через портал электронного правительства «Egov.kz», «Е–лицензирование». Государственная услуга оказывается в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
В соответствии с Реестром государственных услуг:
1.«Выдача справки по определению адреса объектов недвижимости на территории Республики Казахстан» (услуга оказывается бесплатно, электронно, автоматический оказано услуг-59090).
2.«Предоставление исходных материалов при разработке проектов строительства и реконструкции (перепланировки и переоборудования)» (услуга оказывается бесплатно, электронно оказано услуг-7, физ.лицо-6, юр.лицо-1, отказов нет).
3.«Согласование эскиза (эскизного проекта)» (услуга оказывается бесплатно, электронно оказано услуг-3, физ.лицо-2, юр.лицо-1, отказов-0).
4.«Выдача разрешения на проведение комплекса работ по постутилизации объектов (снос строений)» (услуга оказывается бесплатно, заявлении не поступало).
В учреждении функционируют информационные системы «Е–лицензирование», «ИИС ЦОН АРМ ГО», «ИС «Адресный регистр» РК».
Стандарты и правила оказания государственных услуг, график работы размещены на информационных стендах в доступном для услугополучателей месте и размещены на сайте акимата Джангельдинской районной.
В ГУ «Отдел строительства, архитектуры и градостроительства Джангельдинского района» назначен ответственный сотрудник по оказанию государственных услуг и консультированию.
Утверждены приказом руководителя ГУ «Отдел строительство, архитектуры и градостроительство Джангельдинского района» ответственные служащие за оказание государственных услуг.
В 2022 году всего оказана 59100 государственных услуг, через портал электронного правительства оказано 59100 услуги, т. е. 100%.
2022 году все услуги оказаны на бесплатной основе.
За 2022 год жалоб по оказанию государственных услуг не поступало, мотивированный отказ в оказании государственной услуги не имеется.
В соответствии с годовым планом работы учреждения в января и августа 2022 года проведено онлайн заседание с участием работников учреждения по вопросам соблюдения сроков, качества и доступности оказания государственных услуг.
А так же совместно с сотрудниками отдела Жангельдинского района по обслуживанию населения филиала НК АО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» по Костанайской области проводятся «круглые столы» по разъяснению порядка оказания государственных услуг.
В 2023 году будет продолжена работа по доступности и повышению качества государственных услуг, соблюдению установленного срока оказания услуг.