«Ұзынкөл ауданының Федоров ауылдық округінің әкімінің аппараты» мемлекеттік мекемесі мемлекеттік қызметтерді көрсету мәселесі бойынша қызметінің 2025 жылғы есебі
«Ұзынкөл ауданының Федоров ауылдық округініңәкімінің аппараты» мемлекеттік мекемесі ауылы әкімінің қызметін ақпараттық-талдау, ұйымдық-құқықтық және материалдық- техникалық қамтамасыз ету саласында басшылықты жүзеге асыратын Қазақстан Республикасының мемлекеттік органы болып және өз қызметін Қазақстан Республикасының Конституциясына және заңдарына, Қазақстан Республикасының Президенті мен Үкіметінің актілеріне, сондай-ақ «Ұзынкөл ауданының Федоров ауылдық округінің әкімінің аппараты» мемлекеттік мекемесінің Ұзынкөл ауданы әкімдігінің 2022 жылғы 16мамыр № 81 қаулысымен бекітілген Ережесіне сәйкес өз қызметін жүзеге асырады.
«Қазақстан Республикасындағы жергілікті мемлекеттік басқару және өзін-өзі басқару туралы» Қазақстан Республикасының 2001 жылғы 23 қаңтардағы Заңының 31 бабына сәйкес, 1994 жылы 27 желтоқсандағы Қазақстан Республикасы Азаматтық кодексінің 45.46 баптарымен және Қостанай облысы әкімдігінің 2019 жылғы 18 желтоқсандағы №5 бірлескен қаулысына және Қостанай облысы мәслихатының 2019 жылғы 18 желтоқсандағы №456 шешіміне сәйкес Ұзынкөл ауданы әкімдігінің қаулысына сәйкес, «Ұзынкөл ауданының Карлмарк ауылдық округі әкімінің аппараты» мемлекеттік мекемесі және «Ұзынкөл ауданының Федоров ауылдық округі әкімінің аппараты» мемлекеттік мекемесі жаңадан құрылған «Ұзынкөл ауданының Федоров ауылдық округінің әкімінің аппараты» мемлекеттік мекемесіне бірігу жолымен қайта құрылды.
Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер тізілімі «Цифрлық даму, инновациялар және мiндеттер министрінің м.а. бұйрығымен өзгертілген« Мемлекеттік қызметтер туралы »2013 жылғы 15 сәуірдегі Қазақстан Республикасы Заңының 8-бабы 2-1) тармақшасына сәйкес бекітілген. Қазақстан Республикасының аэроғарыш өнеркәсібі 2020 жылғы 31 қаңтардағы No 39 / НҚ.Қазақстан Республикасы Әділет министрлігінде 2020 жылғы 5 ақпанда No 19982 тіркелді.
Ұзынкөл ауданы Федоров ауылдық округі әкімінің аппараты ММ Мемлекеттік қызметтің 6 түрін көрсетеді:
"Жергілікті өкілді органдардың шешімдері бойынша мұқтаж азаматтардың жекелеген санаттарына әлеуметтік көмек тағайындау";
"Ауылдық елді мекендерде тұратын және жұмыс істейтін әлеуметтік сала мамандарына отын сатып алу бойынша әлеуметтік көмек тағайындау";
"Өтініш берушінің (отбасының) атаулы әлеуметтік көмек алушыларға тиесілігін растайтын анықтама беру"
"Жер учаскесінің нысаналы мақсатын өзгертуге шешім беру";
"Елді мекен шегінде объект салу үшін жер учаскесін беру";
"Сауда-саттықты (конкурстарды, аукциондарды) өткізуді талап етпейтін, мемлекет меншігіндегі жер учаскелеріне құқықтарды сатып алу"; Көрсетіліп отырылған мемлекеттік қызметтер стандарттар және регламенттерге сәйкес көрсетіледі.
2025 жылға «Ұзынкөл ауданының Федоров ауылдық округі әкімінің аппараты» мемлекеттік мекемесі мемлекеттік қызметтер көрсетті.
Мемлекеттік қызметтерді көрсетуге жауапты тұлға - әкім аппаратының бас маманы Б. Бейсекеев
Ең жоғары сұраныс «Қазақстан Республикасының аумағында жылжымайтын мүлік объектілерінің мекенжайын айқындау бойынша» мемлекеттік қызметі болып табылады.
Мемлекеттік қызметтер ақысыз түрде көрсетіледі.
Көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің барлық түрлері үшін стандарттар мен регламенттер бекітілді.
Халыққа мемлекеттік қызметтерді көрсету туралы қол жетімділік пен ақпараттандыру мақсатында мемлекеттік мекеме көрнекі ақпаратпен, атап айтқанда, «Мемлекеттік қызметтер туралы» Қазақстан Республикасының Заңымен, жауапты маман тағайындау туралы ақпаратпен ақпараттық стенд орналастырды. мемлекеттік қызметтер көрсету, мемлекеттік қызметтерді көрсету стандарттары, өтінімдердің үлгісі. Шағымдар мен ұсыныстарға арналған жәшік, дербес компьютермен және көп функционалды құрылғымен жабдықталған өзіне-өзі қызмет ету үстелі бар, мұнда тұрғындар электронды қызметтерді алуға мүмкіндігі бар.
Мемлекеттік қызметтер стандарттары, регламенті және өтініштердің үлгілері көрсетілген мемлкеттік қызметтердің жеке-жеке барлық түрлері бойынша жауапты мамандармен жинақтаушы файлдық папкалар басталды.
Барлық көрнекі ақпарат қазақ және орыс тілдерінде орналастырылған.
Мемлекеттік қызметтер көрсету процесінің ашығын қамтамасыз ету мақсатында
12 іс-шара (кездесу, жергілікті, кеңес, бақылау сағаты, құқықтық жалпы оқылым мектеп отырысы) өткізілді.
3.Мемлекеттік қызметтер көрсету процестерін
жетілдіру жұніндегі қызмет
2025 жылы Федоров ауылдық округі аумағында мемлекеттік қызметтерді көрсету процесін оңтайландыру және автоматтандыру нәтижесі - қызмет алушылардың мемлекеттік қызметтерді өз бетімен алуы. Өзіне-өзі қызмет көрсету аймағында электронды үкімет порталы арқылы мемлекеттік қызмет көрсететін мамандар ауыл тұрғындарын электронды үкіметтің веб-порталы арқылы мемлекеттік қызметтерді алуға үйретеді.
Қызметкерлердің біліктілігін арттыруға бағытталған мемлекеттік қызметтер көрсету саласындағы, қатысу арқылы түсіндіру қолданыстағы заңнама бойынша мемлекеттік қызметтер отырыстарында құқықтық жалпы оқу мектебінің аудандық және ауылдық деңгейдегі, сондай-ақ білім деңгейін арттыру арқылы өздігінен білім алу іс-шаралар өткізіледі.
Мемлекеттік қызметтер көрсету мәселесі жөніндегі көрсетілетін қызметті алушылардан шағым тұскен жоқ.
Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын ішкі бақылау нәтижесінде бұзушылықтар анықталған жоқ.
Мемлекеттік қызметтер сапасын бақылау жөніндегі уәкілетті орган бағалау және бақылау мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын, сондай-ақ қоғамдық мониторинг, мемлекеттік қызмет көрсету сапасы жүргізілген жоқ.
алушылардың қанағаттануын арттыру
Ауыл әкімінің аппаратында мемлекеттік қызметтер көрсетудің одан әрі тиімділігінің перспективалары және сапасына көрсетілетін қызметтерді алушылардың қанағаттануын арттыруына:
- ауыл әкімі аппаратының қағидаттарына негізделген заңдылық, жедел ден қою үшін көрсетілетін қызметті алушылардың сұрау, ашықтық, тиімділік және нәтижелілік қызметін қамтамасыз ету,;
- мемлекеттік қызметтер көрсету процесінің ашықтығын қамтамасыз етуге бағытталған, халық арасында түсіндіру жұмысын жүргізуді, ішкі бақылау, мемлекеттік қызметтер мониторингі бойынша сапасын көрсету іс-шаралар жоспарларын әзірлеу;
- мемлекеттік қызмет көрсету саласында мамандардың біліктілігін арттыру жатады.
- электронды түрде көрсетілетін мемлекеттік қызметтер санының өсуі.
- халықты ақпараттық қолдау, цифрлық сауаттылықтың мемлекеттік қызметтерін көрсету сапасын арттыру.
Федоров ауылдық округінің әкімі Кукин А.