
Өмір бойы, әр түрлі өмірлік жағдайлар бола отырып, әрбір азамат мемлекеттік қызметтерді алу қажеттілігіне тап болады: некені тіркеу, баланың тууы, емханаға тіркелу, бизнес ашу және т.б. мұндай қызметтер бүгінде Қазақстан Республикасының мемлекеттік тізілімінде 1353. 92% - ы автоматтандырылған және бір терезе қағидаты бойынша көрсетіледі. Қазақстандықтар мемлекеттік қызметтерді онлайн режимде, электрондық қызметтер порталы арқылы ала алады egov.kz, "Азаматтарға арналған үкімет"мемлекеттік корпорациясының 334 фронт-офисінің біріне жүгініп, MGov мобильді қосымшасы және Телеграм-бот, сондай-ақ офлайн режимде. 2023 жылдың 9 айында ел азаматтары Электрондық үкімет порталы арқылы 25,7 млн.қызмет және Мемлекеттік корпорацияның фронт-офистері арқылы 12,7 млн. қызмет алды. Сондай-ақ, мемлекеттік қызметтерді алу үшін түрлі платформаларды таңдау, "Электрондық үкімет" порталы атынан қызмет көрсетудің бірыңғай нүктесіне тәуелділікті болдырмау, сондай-ақ халық арасында Мемлекеттік қызметтерді алу деңгейін арттыру мүмкіндігімен азаматтар үшін ыңғайлылықты арттыру үшін ЦДИАӨМ мүдделі мемлекеттік органдармен бірлесіп Екінші деңгейдегі банктердің сыртқы платформаларына/мобильдік қосымшаларына мемлекеттік қызметтер мен сервистерді шығару бойынша жұмыс жүргізеді (бұдан әрі-ЕДБ). Бүгінгі күні мынадай қызметтер мен сервистер шығарылды: автокөлікті қайта тіркеу, ЖК тіркеу, бала күтімі және туу жөніндегі жәрдемақыларды тағайындау, тұрғылықты жері бойынша тіркеуге алу және қою, ЖК алу, некені тіркеу.