"Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы" 2013 жылғы 15 сәуірдегі Қазақстан Республикасы Заңының 10-бабының 1) тармақшасына сәйкес БҰЙЫРАМЫН:
1. Мектепке дейінгі білім беру саласында мемлекеттік қызмет көрсету Ережесі бекітілсін.
2. Осы бұйрыққа қосымшаға сәйкес Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрінің кейбір бұйрықтарының күші жойылды деп танылсын.
3. Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрлігінің Мектепке дейінгі және орта білім комитеті заңнамада белгіленген тәртіппен::
1) Осы бұйрықтың Қазақстан Республикасы Әділет министрлігінде мемлекеттік тіркелуін қамтамасыз етсін;
2) осы бұйрықты Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрлігінің интернет-ресурсында орналастыруды қамтамасыз етсін;
3) Осы бұйрық мемлекеттік тіркелгеннен кейін он жұмыс күні ішінде Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрлігінің Заң департаментіне осы тармақтың 1) және 2) тармақшаларында көзделген іс-шаралардың орындалуы туралы мәліметтерді ұсынуды қамтамасыз етсін.
4. Осы бұйрықтың орындалуын бақылау жетекшілік ететін Қазақстан Республикасының Білім және ғылым вице-министріне жүктелсін.
5. Осы бұйрық алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін қолданысқа енгізіледі.
Білім және ғылым министрі
Қазақстан Республикасы А. Аймағамбетов
Бұйрығымен бекітілген
Білім және ғылым министрінің
Қазақстан Республикасының
2020 жылғы 19 маусымдағы № 254
Мектепке дейінгі білім беру саласында мемлекеттік қызмет көрсету ережесі
1 тарау. Жалпы ережелер
1. Мектепке дейінгі білім беру саласында мемлекеттік қызметтер көрсету қағидалары (бұдан әрі-қағидалар) – Қағидалары) Қазақстан Республикасының Конституциясына, Қазақстан Республикасының "Білім туралы", "Педагог мәртебесі туралы", "арнаулы әлеуметтік қызметтер туралы", "Қазақстан Республикасындағы Баланың құқықтары туралы", "Кемтар балаларды әлеуметтік және медициналық-педагогикалық түзеу арқылы қолдау туралы", "Әскери қызмет және әскери қызметшілердің мәртебесі туралы", "Қазақстан Республикасының арнаулы мемлекеттік органдары туралы" Заңдарына, "Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы" 2013 жылғы 15 сәуірдегі Қазақстан Республикасы Заңының 10-бабының 1) тармақшасына, "Неке (ерлі-зайыптылық) және отбасы туралы"Қазақстан Республикасының
2. Қағидалар меншік түріне, нысанына және ведомстволық бағыныстылығына қарамастан, мемлекеттік білім беру тапсырысы бар мектепке дейінгі ұйымдарға мектепке дейінгі жастағы балаларды бос орындарға қабылдау (кезекке қою, жолдама беру, құжаттарды қабылдау, Мектепке дейінгі ұйымға қабылдау) тәртібін айқындайды.
3. Осы Қағидаларда негізгі ұғымдар пайдаланылады:
1) архив-мектепке дейінгі ұйымға қабылдауға жолдаманы сәтті алу себебі бойынша кезектен алынған немесе осы Қағидаларда көзделген өзге де себептер бойынша кезектен алынған өтініштер жиынтығы;
2) блокчейн технологиясы-түзетуге жатпайтын деректерге өзгерістер енгізуді сәйкестендіруге мүмкіндік беретін, белгілі бір қағидалар бойынша деректерді сақтау және өңдеу архитектурасын құру тәсілі;
3) бос орын-мектепке дейінгі ұйымды, жас тобын, тәрбиелеу мен оқыту тілін, топтың түрін (жалпы дамытушы, арнайы), жұмыс режимін (толық, толық емес, тәулік бойы болу), есепке алудың басталу күнін және мектепке дейінгі ұйымда болу Күні бойынша шектеулердің болуын көрсете отырып, баланы мектепке дейінгі ұйымға қабылдауға арналған бос орын туралы ақпарат (жалпыға бірдей белгіленген, ерте брондау, уақытша болу);;
4) босаған орындар Бюллетені-бос орындарды мектепке дейінгі ұйымдардан кезекті басқару жүйесіне бөлуге берудің хронологиясын күн сайын белгілейтін хаттама;
5) жалпыға бірдей белгіленген қабылдау режимінің бос орны-жолдаманың қолданылу мерзімі жолдаманы алғаннан кейін бірден есептеле бастайтын бос орын;
6) ерте брондау режимінің бос орны – бұл орын іс жүзінде босағанға дейін бұрын жолдама алуға болатын бос орын; жолдаманың қолданылуын есептеу мерзімі және мектепке дейінгі ұйымға қабылдау рәсімі орын іс жүзінде босағаннан кейін басталады;
7) кезекті басқару жүйесі – Мектепке дейінгі ұйымдарда кезекке қоюға өтініштерді қабылдау мен орындарды бөлудің бизнес-процестерінің автоматтандырылған орындалуын қамтамасыз ететін көрсетілетін қызметті берушінің ақпараттық жүйесі;
8) кезектілік нөмірі-осы кезектегі басқа өтініштерге қатысты кезектегі өтініштің жағдайы;
9) кері қайтарып алынған орындар Бюллетені-мектепке дейінгі ұйымдардың кезекті басқару жүйесіне бөлуге бұрын берілген орындарды қайтару (кері қайтарып алу) хронологиясын күн сайын белгілейтін хаттама;
10) мектепке дейінгі ұйымға қабылдауға жолдама (бұдан әрі – жолдама) – мектепке дейінгі ұйымға қабылдау процесін өту және тиісті құжаттарды ресімдеу кезеңінде өтініш берушіге мектепке дейінгі ұйымдағы орынды уақытша резервке қою туралы хабарлама;
11) өтініштер кезегі (бұдан әрі – кезек) – кезекті басқару жүйесінде табысты тіркелген және осы Қағидаларға сәйкес бір-біріне қатысты реттелген мектепке дейінгі ұйымға қабылдауға арналған өтініштер;
12) проактивті көрсетілетін қызмет-электрондық нысанда көрсетілетін, қызметтер көрсету субъектісінің бастамасы бойынша ұсынылатын мемлекеттік көрсетілетін қызмет, оны көрсету үшін ұялы байланыстың абоненттік құрылғысы арқылы ұсынылған, қызметті алу субъектісінің міндетті келісімі қажет;
13) стоп-Парақ-өтініш берушілер тарапынан жол берілген анықталған бұзушылықтарға байланысты жолдамалар алу мүмкіндігі тоқтатыла тұрған кезектен өтініштер өткізілетін уақытша архив;
14) уақытша болатын бос орын-мектепке дейінгі ұйымда уақытша кеткен тәрбиеленушінің сақталатын, сондықтан осы орынға қабылданған жаңа баланың болу мерзімі шектеулі болатын бос орын;
15) хабарлама – мектепке дейінгі ұйымда орын алудың белгілі бір кезеңдерінен өткені туралы хабарлау мақсатында өтініш берушіге кезекті басқару жүйесі арқылы жіберілетін электрондық мәтіндік хабарлама.
2 тарау. Мемлекеттік көрсетілетін қызметтерді көрсету тәртібі
Параграф 1. Мектепке дейінгі ұйымдарға жіберу үшін мектепке дейінгі (6 жасқа дейін) жастағы балаларды кезекке қою " мемлекеттік қызметін көрсету тәртібі
4. "Мектепке дейінгі ұйымдарға жіберу үшін мектепке дейінгі (6 жасқа дейін) жастағы балаларды кезекке қою" мемлекеттік көрсетілетін қызметін (бұдан әрі – кезекке қою жөніндегі мемлекеттік көрсетілетін қызмет) облыстардың, Нұр-сұлтан, Алматы, Шымкент қалаларының, аудандардың (облыстық маңызы бар қалалардың) жергілікті атқарушы органдары, қаладағы аудандардың, аудандық маңызы бар қалалардың, кенттердің, ауылдардың, ауылдық округтердің әкімдері (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті беруші) көрсетеді.
5. Кезекке қою бойынша Мемлекеттік көрсетілетін қызметті алу үшін жеке тұлға (бұдан әрі - көрсетілетін қызметті алушы) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесіне не "Азаматтарға арналған үкімет "мемлекеттік корпорациясы" коммерциялық емес акционерлік қоғамы (бұдан әрі – Мемлекеттік корпорация) арқылы және (немесе) "электрондық үкімет" веб-порталы (бұдан әрі – портал) арқылы Қағидаларға 1-қосымшаға сәйкес нысан бойынша өтінішті, сондай-ақ "Мектепке дейінгі ұйымдарға жіберу үшін мектепке дейінгі (6 жасқа дейін) – Мемлекеттік қызмет көрсету стандарты).
Кезекке қою бойынша Мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын негізгі талаптардың тізбесі, оның ішінде қызмет көрсету процесінің сипаттамасы, нысаны, мазмұны және нәтижесі, сондай-ақ кезекке қою бойынша Мемлекеттік қызмет көрсету ерекшеліктерін ескере отырып, өзге де мәліметтер Қағидаларға 2-қосымшаға сәйкес мемлекеттік қызмет көрсету стандартында келтірілген.
Көрсетілетін қызметті алушының" жеке кабинетінде " кезекке қою бойынша мемлекеттік қызметті көрсетуге арналған сұрау салуды қарау мәртебесі туралы ақпарат көрсетіледі, сондай-ақ кезекке қою бойынша Мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін алу күні мен уақыты көрсетілген хабарлама орналастырылады.
Көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі, Мемлекеттік корпорация қызметкері Қағидаларға 1-қосымшаға сәйкес нысан бойынша өтінішті қабылдауды жүзеге асырады және көрсетілетін қызметті алушыдан алынған құжаттарды тіркейді, олардың толықтығын тексереді; көрсетілетін қызметті алушы құжаттардың толық топтамасын ұсынған кезде кезектілік нөмірін көрсете отырып, кезекке қою туралы хабарлама беруді жүзеге асырады (еркін нысанда).
Көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының 8-тармағында көзделген тізбеге сәйкес құжаттар топтамасын толық ұсынбаған жағдайда, көрсетілетін қызметті беруші және (немесе) Мемлекеттік корпорация қызметкері өтінішті қабылдаудан бас тартады және Қағидаларға 3-қосымшаға сәйкес нысан бойынша құжаттарды қабылдаудан бас тарту туралы қолхат береді.
Жеке басты куәландыратын құжаттар туралы мәліметтерді көрсетілетін қызметті беруші және Мемлекеттік корпорацияның қызметкері "электрондық үкімет"шлюзі арқылы тиісті мемлекеттік ақпараттық жүйелерден алады.
Көрсетілетін қызметті алушыға дайын құжаттарды беру жеке басын куәландыратын құжатты (не нотариалды куәландырылған сенімхат бойынша оның өкілі) көрсеткен кезде тиісті құжаттарды қабылдау туралы қолхат негізінде жүзеге асырылады.
6. Портал арқылы жүгінген жағдайда көрсетілетін қызметті беруші құжаттар келіп түскен күні оларды қабылдауды және тіркеуді жүзеге асырады.
Көрсетілетін қызметті беруші 30 минут ішінде ұсынылған құжаттардың толықтығын тексереді. Көрсетілген мерзімде толық болмаған жағдайда өтінішті одан әрі қараудан дәлелді бас тартуды дайындайды, ол электрондық құжат нысанында өтініш берушіге порталдағы "жеке кабинетіне" жіберіледі.
Ұсынылған құжаттардың толықтығы фактісі анықталған кезде көрсетілетін қызметті беруші кезектілік нөмірін көрсете отырып (еркін нысанда) кезекке қою туралы хабарлама дайындайды және көрсетілетін қызметті берушінің уәкілетті адамының ЭЦҚ-мен куәландырылған электрондық құжат нысанында көрсетілетін қызметті алушының "жеке кабинетіне" жібереді.