Единые требования в области информационно-коммуникационных технологий и обеспечения информационной безопасности утверждены постановлением Правительства Республики Казахстан от 20 декабря 2016 года № 832 и обязательны для применения государственными органами, местными исполнительными органами.
В соответствии с пунктом 128 Единых требований в целях обеспечения информационной безопасности государственные служащие и работники ГО, МИО для осуществления оперативного информационного обмена в электронной форме при исполнении ими служебных обязанностей используют:
ведомственную электронную почту, службу мгновенных сообщений и иные сервисы;
электронную почту, службу мгновенных сообщений и иные сервисы, центры управления и серверы которых физически размещены на территории Республики Казахстан, если иное не установлено уполномоченным органом;
доступные облачные онлайн-сервисы видеоконференцсвязи в целях коммуникаций с иностранными физическими и юридическими лицами.
Взаимодействие ведомственной электронной почты ГО и МИО с внешними электронными почтовыми системами осуществляется только через единый шлюз электронной почты.
Государственные служащие и работники ГО, МИО осуществляют доступ к интернет-ресурсам из локальной сети внешнего контура только через единый шлюз доступа к Интернету (ЕШДИ) с использованием веб-обозревателя, являющегося свободным программным обеспечением и соответствующего требованиям Правил функционирования ЕШДИ, утвержденных уполномоченным органом в сфере обеспечения информационной безопасности.
Государственными служащими и работниками ГО, МИО доступ к интернет-ресурсам осуществляется посредством интернет-браузера, дистрибутив которого имеет предустановленные регистрационные свидетельства национального удостоверяющего центра Республики Казахстан и корневого удостоверяющего центра Республики Казахстан.
В связи с чем, требуется соблюдение действующего законодательства и внутренней политики информационной безопасности, недопускать использование почтовых служб расположенных вне территории РК.