В целях увеличения доли государственных услуг, полученных в электронном виде и достижения целевого индикатора Государственной программы «Цифровой Казахстан» и одним из наиболее приоритетных направлений является переход на проактивное и электронное оказание госуслуг в сфере социального обеспечения.
Были переведены в проактивный и электронный формат госуслуги:
1) проактивное оказание государственных услуг, связанных с установлением инвалидности (ГСП по инвалидности, социальная выплата по утрате трудоспособности; пособие по уходу за ребенком-инвалидом);
2) проактивное оказание государственных услуг по назначению государственного пособия и социальной выплаты на случай потери кормильца;
3) проактивное оказание государственной услуги «Назначение государственного пособия многодетным матерям, награжденным подвесками «Алтын алқа», «Күміс алқа» или получившим ранее звание «Мать-героиня», награжденным орденами «Материнская слава» I и II степени»;
4) назначение социальной выплаты на случай потери работы.
Выплата пенсии по возрасту, базовая пенсионная выплата, а также выплата ЕНПФ производится по принципу композитной услуги, т.е. в одном заявлении получатель подает одновременно на три выплаты.
Также был определен запуск пилотного проекта по оказанию госуслуг по назначению пенсионных выплат проактивным способом, работникам Государственной корпорации (ГК) по достижении пенсионного возраста, установленного Законом Республики Казахстан «О пенсионном обеспечении в Республике Казахстан». Согласно Инструкции работники отдела кадров должны:
Сотрудник кадровой службы ГК вносит в ЕСУТД сведения о трудовой деятельности работника ГК, необходимые для назначения пенсионных выплат по возрасту и государственной базовой пенсионной выплаты.
Совместно с МСЭ и ОЗСП проводится большая работа по оказанию услуг в проактивном режиме. Что в свою очередь упрощает подачу документов заявителей и ускоряется процесс назначения и выплаты пособий.
На период действия чрезвычайного положения в стране многие выплаты были переведены в ЕГОВ, для подачи документов потенциальными получателями через «электронное обращение».
Получение государственных услуг в режиме онлайн (ПЭП- портал электронного правительства) позволяет забыть о проблеме длинных очередей и траты времени на заполнение документов от руки. Подать электронное заявление возможно в любое время, независимо от времени суток, праздничных и выходных дней, через любой компьютер или мобильный телефон, имеющих доступ к сети Интернет. Чтобы получить услугу, Вам не придется выходить из дома, достаточно отправить электронное заявление и необходимый перечень документов через портал госуслуг. В дальнейшем вы только наблюдаете за ходом исполнения своего заявления. Через ПЭП можно получить такие виды госуслуг:
- назначение базовой пенсионной выплаты;
- пособие по рождению ребенка и по уходу до года;
- социальную выплату по уходу до года;
- социальную выплату по потере работы;
- пособие многодетной семье;
- пособие по уходу за инвалидом 1 гр.;
- пособие воспитывающему ребенка инвалида;
- единовременная выплата на погребение;
- государственное пособие по инвалидности;
- государственное пособие по потере кормильца.
На сегодня казахстанцы на портале могут получить информацию о пенсионных отчислениях, подать заявку на услуги, связанные с инвалидностью и встать на учет в качестве безработного.
Управление контроля электронных макетов дел и по работе с юридическими и физическими лицами.